Fr

PARTNER CONTENT

Annelore Van Hove (Delhaize): "Als Total Content Partner willen we in het leven van de consument staan, niet ernaast"

Vrijdag 2 Oktober 2026

Annelore Van Hove (Delhaize):

Voor Delhaize draait aanwezig zijn niet om één sterke campagne op één moment, maar om er het hele jaar door te zijn - telkens op de plek waar het leven van de klant zich afspeelt. Om dat waar te maken, werkt Delhaize als Total Content Partner samen met VRT. Door verschillende VAR-media strategisch te combineren, verweeft het merk zijn boodschap doorheen het jaar: van een emotioneel jubileum als 30 jaar Thuis, over een actieve lentecampagne rond Kom van dat Gat Af, tot een fruitig zomerfeest bij Zomerhit.
“Onze ambitie is simpel maar ambitieus: mee zijn met het leven van onze klanten, niet ernaast staan”, zegt Annelore Van Hove, Director Media Channel bij Delhaize Belgium. “Dat betekent dat we niet op één kanaal of op één moment willen scoren, maar overal waar onze klanten zich bevinden: op tv, op radio, digitaal én in de winkel zelf.”
Eén merkverhaal, het hele jaar door
De kracht van het Total Content Partnership met VRT zit voor Delhaize in de spreiding over het jaar én over verschillende kanalen:

Najaar – 30 jaar Thuis: Samen met VRT en Tarte à Moi vierde Delhaize de verjaardag van Thuis met de Thuistaart, een personaliseerbare appeltaart, aangevuld met een nieuwe Thuis-themesong, een wedstrijd en signeersessies met de acteurs.

Voorjaar – Kom van dat Gat Af: Als partner van Kom van dat Gat Af was Delhaize aanwezig via tv-billboards op VRT 1 en VRT Canvas, preroll op VRT MAX en audioboards op verschillende VRT-radiozenders.

Zomer – VRT Zomerhit: Via Radio 2 en een activatie aan de Zomerhit-pier in Blankenberge daagde Delhaize luisteraars uit om “verfruite” zomerhits te herkennen. “Het is niet één spot die uitgezonden wordt, het is een verhaal dat wekenlang meeleeft bij het publiek - on air op televisie en radio, maar ook fysiek aan zee”, vertelt Annelore.

Zo vertaalt Delhaize doorheen het jaar één merkbelofte naar verschillende momenten en contexten: verbondenheid in de zomer, beweging in de lente en nostalgie en warmte in het najaar.
Creativiteit die aansluit bij het moment
Een sterk merkverhaal werkt pas wanneer het aansluit bij de context waarin mensen het beleven. Voor 30 jaar Thuis koos Delhaize voor een boodschap vol warmte: “30 jaar Thuis: dat vieren we met de Thuistaart en Delhaize.” Voor Kom van dat Gat Af werd dat een oproep tot actie: “Van dat gat afkomen start met... Delhaize.” En bij Zomerhit werd het speels en herkenbaar: “En de Zomerhit van Delhaize, die hoef je niet te kiezen. Je vindt ze bij ... Delhaize!”
“Door in én rond VRT-programma’s te zitten, kan je met je merk echt in de leefwereld van je consument zitten”, legt Annelore uit. “Een boodschap landt anders wanneer ze verschijnt in een context die mensen al vertrouwen en graag volgen. Of dat nu tijdens hun favoriete fictiereeks is, tijdens een sportmoment of tijdens hun ochtendlijke radioprogramma.”

Ook audio speelt een cruciale rol in dat verhaal. Van de audioboards bij Kom van dat Gat Af tot het fruitige radiospel bij Zomerhit: telkens zorgt digitale en klassieke radio voor een persoonlijke, laagdrempelige binnenkomer bij het publiek.
“Audio, dat maakt een wereld van verschil”, zegt Annelore kort en krachtig. “Het is een medium waarin mensen echt luisteren, en waarin we op een speelse manier kunnen activeren.”
Van merkbekendheid naar concrete actie
Voor Delhaize stopt communicatie niet bij het vertellen van een verhaal. Bij de Thuistaart konden fans via een QR-code op de verpakking meedingen naar één van de 50 duotickets voor het exclusieve Thuis Verjaardagsfeest, met een bezoek aan de set en een exclusieve preview van de midseasonfinale. Wie liever face-to-face contact zocht, kon op 6 september terecht op één van de signeersessies met Thuis-acteurs in geselecteerde Delhaize-winkels. En bij Zomerhit werd elke correcte songtitel meteen beloond met concreet fruitbudget om in de Delaize-winkel te besteden.

“De impact van een campagne wordt pas echt tastbaar wanneer mensen er zelf iets mee kunnen doen”, zegt Annelore. “Daarom bouwen we telkens een activatie in een wedstrijd, een QR-code, een winkelmoment die de emotie van de campagne omzet in een concrete band met Delhaize.”
Een Total Content Partnership gaat verder dan een campagnekalender
Voor Annelore zit de meerwaarde van het Total Content Partnership vooral in de continuïteit. Naast de grote pijlers - 30 jaar Thuis, Kom van dat Gat Af en Zomerhit - is Delhaize het hele jaar door aanwezig bij VRT: bij het WK Hockey en de Memorial Van Damme, bij Restaurant Misverstand, bij Reizen Waes, Down the Road, Live Live Live en Bad Gast.

“Omnichannel aanwezigheid als TCP-partner past bij ons”, besluit Annelore. “We willen mee zijn met het leven van onze klanten, niet ernaast staan. Voor ons zijn VRT & VAR gewoon een vaste waarde in ons mediaplan, geen eenmalige actie, maar een structureel onderdeel van hoe we onze klanten elke dag opnieuw bereiken.”

Delhaize toont zo hoe één merkverhaal het hele jaar door relevant kan blijven: warm bij Thuis, actief bij Kom van dat Gat Af, speels bij Zomerhit, en altijd aanwezig daartussenin. Want aanwezigheid is pas waardevol wanneer ze aanvoelt als een vaste waarde in het leven van de klant. Dat is de kracht van een Total Content Partnership.

Ook aanwezig rond VRT-content die heel Vlaanderen kijkt, luistert en beleeft?

Ontdek Total Content Partnership 2027

Archief / PARTNER CONTENT