Fr
Search
Fr


Close

PARTNER CONTENT

Ontdek de 13 trends die de retailsector in 2026 opnieuw vormgeven

Dinsdag 1 September 2026

Ontdek de 13 trends die de retailsector in 2026 opnieuw vormgeven

Geconfronteerd met economische spanningen, de versnelde opkomst van AI en consumenten die andere keuzes maken, gaat de retailsector een nieuwe fase in: die van de ingrijpende keuzes die het commerciële landschap van morgen herdefiniëren.

In de zesde editie van haar barometer belicht Locala een sector die volop in beweging is: inflatie die keuzes beïnvloedt, artificiële intelligentie die in alle fasen van het aankooptraject wordt geïntegreerd, cyberaanvallen die het vertrouwen en de winstmarges ondermijnen. Dat is de conclusie die Locala trekt in de nieuwe editie van haar Retail Insights-barometer, “New Retail at a Crossroads” .
Een methodologie die experts en consumenten met elkaar verbindt

Deze barometer, die in samenwerking met het bureau Marketing Insights is opgesteld, bestaat uit drie onderdelen: een internationaal trendrapport, een kwalitatief onderzoek onder B2B-beslissers in de sector en een kwantitatief onderzoek onder 8.000 consumenten in Europa, de Verenigde Staten, Canada en de APAC-regio. Een methodologie die is ontworpen om de visie van retailprofessionals te vergelijken met het daadwerkelijke gedrag van consumenten.

Sandrine Préfaut, algemeen directeur Europa bij Locala: “De retailsector bevindt zich niet langer in een fase van geleidelijke evolutie, maar ondergaat een ingrijpende herstructurering van zijn fundamenten. De spelers die zullen slagen, zijn degenen die hun architectuur heropbouwen rond een geïntegreerde handel, aangestuurd door data en gestructureerd door AI.”

Aline Gervasi, SVP Sales België bij Locala, vult aan: „AI is de rode draad in alle trends van deze barometer, maar het opvallendste is de “agentic” handel: we gaan van informatieve AI naar transactionele AI. Toch zegt slechts 27% van de merken er klaar voor te zijn om hiervan te profiteren. Dit is hét moment om keuzes te maken: om nu al de architectuur op te bouwen die het mogelijk maakt om aanwezig te zijn in deze nieuwe besluitvormingsprocessen.”

Agentgebaseerde handel, eerlijke prijzen, levendige winkels: 13 retailtrends in 2026
 
De barometer belicht de grote transformaties die de retail van morgen herdefiniëren. Een van de meest opvallende ontwikkelingen is dat AI-agenten, die lange tijd beperkt bleven tot een ondersteunende of adviserende rol, nu rechtstreeks in de plaats van de consument gaan handelen: aanbiedingen vergelijken, afwegingen maken en de transactie afronden. Een ommekeer die merken dwingt hun zichtbaarheidsstrategie te herzien, niet langer alleen ten opzichte van consumenten, maar ook ten opzichte van de AI-agenten die hun keuzes zullen sturen.

Wat de koopkracht betreft, blijft de druk groot en heeft meer dan de helft van de wereldwijd ondervraagde consumenten hun uitgavenpatroon naar beneden bijgesteld of richten ze zich op tweedehandsartikelen en promo’s. Maar de barometer wijst op een paradox: de laagste prijs is niet langer voldoende om de beslissing te doen doorslaan. Het vertrouwen in een merk, de transparantie over de werkwijze ervan en de kwaliteit van de aangeboden ervaring wegen voortaan even zwaar in de afweging.

Ten slotte is de fysieke winkel, in tegenstelling tot wat sommigen denken, nog lang niet verdwenen: het blijft de plek waar bijna twee derde van alle aankopen in Europa plaatsvindt. Wat dit jaar verandert, is de functie ervan. De winkel wordt een modulaire belevingsruimte, een echte leefomgeving die is ontworpen om voortdurend mee te evolueren met de gewoonten, culturele verwachtingen en het gedrag van klanten.

Aanpassen of verdwijnen

Deze technologische ontwikkelingen, in combinatie met economische uitdagingen, dwingen retailers tot ingrijpende keuzes om concurrerend te blijven. De Retail Insights-barometer analyseert deze grote veranderingen en zet de trends die het commerciële landschap van morgen zullen bepalen in perspectief. Vanuit deze dynamiek begeleidt Locala merken door hun campagnes aan te passen aan de realiteit van elke regio.

Lees meer en download de barometer HIER.

Archief / PARTNER CONTENT

Jobs
More info

The speaker's corner

Interview

Files

MM TV

Zoeken

Op zoek naar iets ?

GEAVANCEERDE ZOEKOPTIES

Zoeken

fermer

Voer hierna uw e-mail adres in en ontvang een link om uw wachtwoord aan te maken.

Je wachtwoord versturen

fermer
Close

NEEM CONTACT MET ONS OP

MEDIA MARKETING
MARCOM WORLD SRL

Mix Brussels - Vorstlaan 25 bus 5
1160 Brussels - Belgïe

E-mail : info@mm.be

Schrijf ons

Close

Edit your dashboard

SLUITEN
Bedankt voor het registreren van uw evenement op onze Media Marketing agenda. Nu hebt u de hele Belgische MarCom-gemeenschap op de hoogte gebracht van wat u georganiseerd hebt. Toch zal ons team uw eventgegevens nog een laatste keer nakijken, alvorens ze te publiceren. U wordt hiervan verwittigd.

Wil u uw evenement echter een extra boost geven ? Communiceer erover in Media Marketing. Voor meer info, contacteer Sélim Hamzaoui per mail selim [at] mm.be of op het nummer +32 2 372 21 30.

Dank u voor uw begrip en tot gauw !

Het Media Marketing team
Close

Voeg een "Watcher" toe

Voeg een "Watcher" toe

U kunt een watcher eenvoudig toevoegen door een of meer trefwoorden in te vullen.

Elke dag van de week wordt er een e-mail naar u verzonden met het laatste nieuwsberichten dat beantwoorden aan uw Watchers.




Astuces :

  • Gebruik aanhalingstekens ("") rond de zoektermen, zodat er op de exacte combinatie gezocht wordt.
  • Gebruik het plusteken (+) tussen de zoektermen als u op zoek wilt gaan naar artikels die één of meerdere van deze woorden vermelden.

Bevestigen

fermer

Artikel voorbehouden aan onze leden

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement

Daily Freemium access
5 x week MM e - News
1 x week MM Brunch
1 x week MM Tech
10 x year MM Best of Research
10 x year MM Blue
4 x year MM Magazine (digital)
Vragen ?
Close

Cookies

Door het raadplegen van deze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies die jouw ervaring, de werking en het aantal bezoekers van onze website meet. Meer info

Niet meer weergeven

Sluiten