Mobilosoft profileert zich als de groeipartner voor retailers

 In een tijdperk waarin winkel netwerken klantnabijheid moeten combineren met digitale performance, positioneert Mobilosoft zich als een toonaangevende tech speler. Het bedrijf transformeert lokale marketing tot een strategische groeimotor voor multi-site merken.

Lokale marketing, een performance hefboom die heruitgevonden moet worden

Aankoopbeslissingen worden online genomen, maar vinden fysiek plaats in de winkel. Retailketens staan dan ook voor een complexe uitdaging: hoe kan elk verkooppunt zichtbaar, relevant en performant zijn in een oververzadigde digitale wereld?

De cijfers spreken voor zich: in Europa gebruikt 91% van de bevolking internet en meer dan 75% van de gebruikers raadpleegde zoekmachines om winkels in de buurt te vinden (Eurostat, Google). In België ligt deze digitale maturiteit nog hoger, met 95,3% van de bevolking online en meer dan 78% actief op sociale media (Datareportal).

Deze hyperconnectiviteit verandert de missie van lokale marketeers fundamenteel: het volstaat niet langer om "iets digitaal" te doen, er moet een coherente, meetbare en activerende lokale aanwezigheid zijn, punt per punt. Een complexe opdracht, vooral voor netwerken met tientallen of honderden vestigingen.

Het is in deze veeleisende context dat Mobilosoft zich onderscheidt. Als marktleider in België in lokale digitale marketing en actief op internationaal niveau biedt het een 360°-platform aan voor gecentraliseerd beheer, lokale activatie en terreinperformance. Het doel: van lokale marketing een schaalbare groeimotor maken door data, teams en tools van hoofdkantoor tot winkel te verbinden.

Een traject van versnelling en consolidatie

De groeidynamiek van Mobilosoft steunt op een eenvoudige overtuiging: lokale marketing mag niet afhangen van geïsoleerde initiatieven of versnipperde tools. Het vereist governance, methodologie en industrialisatie.

De afgelopen twee jaar heeft het bedrijf een strategische structuur opgebouwd en een gestage internationale groei gerealiseerd via een netwerk van partners en resellers. De omzet stijgt met dubbele cijfers, aangedreven door nieuwe klanten in retail, horeca en dienstverlening. Deze expansie ging gepaard met belangrijke mijlpalen:

> Lancering van nieuwe kernfunctionaliteiten zoals Advanced Insights Sentiment & Competitors – unieke AI-gedreven modules op de markt, met klantensentimentanalyse, concurrentieanalyse en geïntegreerde actieaanbevelingen. Eveneens Lokads, een integratie van lokale programmatic advertising (social, SEA, display, DOOH...), wat cruciaal is in een hypercompetitieve omgeving.

> Ontwikkeling van specifieke modules voor multi-location netwerken, die rekening houden met hybride governance (lokale vrijheid vs nationale coherentie), inclusief een mobiele app voor field teams en een AI-assistent voor het beantwoorden van reviews.

> Meer dan 95% klanttevredenheid en de uitbouw van een gespecialiseerd Customer Success team, dat retailers ondersteunt van 5 tot 3.000 verkooppunten, met een hoog niveau van sectorale expertise.

“We hadden een partner nodig die tegelijk met onze hoofdkantoor teams, franchisenemers en individuele verkooppunten kon communiceren." Mobilosoft begreep onze lokale uitdagingen zonder onze organisatie te compliceren,” aldus Dimitri Devos, Lokale Marketing Manager bij Delhaize

Vandaag profileert Mobilosoft zich als een sectorgerichte scale-up, op het kruispunt van een SaaS-provider en een businesspartner, met een heldere visie: netwerken uitrusten om de complexiteit op het terrein om te zetten in meetbare performance.

Van lokale sturing naar netwerkperformance: een schaalverandering

Mobilosofts aanpak overstijgt de klassieke "online aanwezigheid". Ze draait om het in beweging zetten van het volledige netwerk, aangepast aan de realiteit van elk verkooppunt:

> Tools ontwikkeld voor reëel gebruik: data centralisatie, automatische verspreiding op lokale platformen, kwaliteits alerts, workflows voor corrigerende acties.

> Intelligente modules voor reputatiemanagement: review categorisatie, sentimentanalyse, contextuele antwoord suggesties.

> Gecentraliseerde dashboards om de evolutie van key KPI’s (zichtbaarheid, reviews, lokale SEO-prestaties, …) per regio, merk of winkel op te volgen.

Deze orchestratie capaciteit wordt een doorslaggevend concurrentievoordeel voor merken die willen evolueren van een reactieve naar een proactieve lokale strategie.

Naar een verhoogd, aangestuurd en uniforme lokale marketing

De roadmap van Mobilosoft voor de komende maanden rust op drie pijlers:

> De verdere evolutie van het platform om lokale retail transformaties te anticiperen, met gerichte investeringen in AI, lokale retail media en API-integraties.

> De versterking van haar rol als strategische partner, door marketingdirecteurs te begeleiden bij het industrialiseren van hun lokale operaties.

> Voortzetting van de internationale expansie via een strategie van agency partnerships en resellers.

In een wereld waar consumenten een snelle, coherente en contextuele respons verwachten, maakt Mobilosoft van lokale marketing een hefboom voor performance, van lokale SEO tot in-store activatie. Een benadering die tegelijk technologisch, mensgericht en schaalbaar is, en die weerklank vindt bij veeleisende retailers.