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Eurostar offre des billets de train inattendus (by Focalys)

Mercredi 18 Février 2026

Eurostar offre des billets de train inattendus (by Focalys)

Afin de promouvoir ses destinations, Eurostar a transformé les packs de certains objets anodins en sésames pour partir en voyage : menus de restaurant ou baguettes pour Paris, vélo ou gouda pour Amsterdam, vinyle ou assiette fish & chips pour Londres.
 
Ces objets-tickets ont été disséminés dans différents lieux des trois villes (restaurants, coffee shops, magasins, dans la rue…), attendant d’être repérés par des passants curieux. Ceux qui les dénichaient pouvaient les utiliser pour partir gratuitement dès le lendemain vers la destination indiquée sur le pack. Des caméras cachées filmaient les réactions des gagnants (12 chanceux au total ont trouvé des objets). L’opération a été lancée par des influenceurs. lle est résumée dans une vidéo postée sur les réseaux de la marque.
 
Utiliser des objets ordinaires comme sésame est une idée futée, elle laisse entrevoir toutes sortes de possibilité en termes de promotion et fidélisation (pass pour voyager, pour obtenir un menu, un vêtement gratuit…). Autre point intéressant, le fait d’inciter les gens à agir sur une impulsion, à prendre une décision rapide qui les sort de leur routine. Une envie de plus en plus forte chez les consommateurs…
 
Ce cas est extrait du benchmark "L’oeil de Focalys" : chaque mois, les campagnes les plus inventives dans le monde. Pour obtenir le dernier rapport gratuitement, cliquer ici.

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