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Le Social Search redéfinit les règles de la découverte en ligne

Mercredi 10 Juin 2026

Le Social Search redéfinit les règles de la découverte en ligne

Sous le titre "Le nouveau paradigme de la recherche", le livre blanc publié par l’agence de marketing d’influence Efluenz met en évidence l’essor du Social Search. Une tendance portée par des plateformes comme TikTok ou Instagram, devenues des points d’entrée majeurs dans les parcours de découverte. L’étude réalisée dans le cadre de ce livre blanc indique qu’aujourd’hui 70% des répondants utilisent désormais les réseaux sociaux pour rechercher un produit, un service ou un conseil

Elle constate également que les utilisateurs privilégient de plus en plus les formats visuels et les démonstrations concrètes pour évaluer un produit ou un service avant de prendre une décision. Cette évolution favorise les contenus authentiques, les avis d’utilisateurs et les recommandations de créateurs, perçus comme plus crédibles que les communications de marque traditionnelles.

Le rapport souligne également que les moteurs de recherche classiques ne disparaissent pas mais se spécialisent davantage dans les phases de validation et de comparaison. Les marques sont ainsi confrontées à un nouveau défi : être visibles à la fois dans les résultats de recherche traditionnels et dans les environnements sociaux où naît l’intention d’achat.

Pour répondre à cette mutation, Efluenz recommande d’adopter une approche "Creator-Led", fondée sur la cocréation avec des experts de niche, l’optimisation des contenus pour le référencement social et une mesure de performance élargie intégrant tous les signaux d’engagement. Une évolution qui confirme le rôle croissant de l’influence comme levier de découvrabilité et de confiance dans l’économie numérique.

Ce livre blanc propose également une série de case studies et un test qui permet d'évaluer si une stratégie permet de capter l'intention d'achat là où elle se trouve. Il est disponible ici.

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