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Orange lance le Smartphone Pass

Lundi 20 Octobre 2025

Orange lance le Smartphone Pass

En collaboration avec Ogilvy Social.Lab et Publicis Groupe, Orange étrenne le Smartphone Pass pour aider parents et enfants à aborder ensemble le premier smartphone, avec confiance, dialogue et bons réflexes numériques. ​Le lancement répond à un constat préoccupant : huit parents sur 10 se sentent mal préparés pour gérer le premier smartphone de leur enfant, et ne savent pas où trouver des conseils pratiques. ​ 
 
​L’approche développée par Ogilvy Social.Lab pour façonner à la fois la plateforme Smartphone Pass et le narratif de la campagne s’appuie sur la science comportementale. L’agence a travaillé avec des psychologues afin d’identifier les freins qui empêchent les parents d’accompagner pleinement leurs enfants dans le monde numérique. Ces enseignements ont inspiré la conception d’un test interactif sur la plateforme qui combine gamification, conseils et moments de discussion. Tout au long de l’expérience, Smarty, la mascotte du programme, accompagne parents et enfants avec humour et bienveillance, rendant les sujets accessibles et encourageant le dialogue. ​ 
 
Le lancement est soutenu par une campagne d'Ogilvy Social Lab et Publicis. Elle repose sur une série de questions qui interpellent les parents, en mettant en lumière les principes qu’ils transmettent au quotidien comme apprendre à dire non, respecter les autres, se protéger ou faire preuve d’esprit critique. 
 
Le Smartphone Pass est l’une des initiatives du programme #ForGoodConnections, dont le but est de sensibiliser les jeunes aux bonnes pratiques digitales. ​

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