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INTELLIGENCE

WARC et TikTok se penchent sur "le search avant le search"

Jeudi 21 Août 2025

WARC et TikTok se penchent sur

Alors que la publicité sur le search représente désormais près d’un quart des dépenses médias mondiales selon WARC, l'institut s'est associé à TikTok pour mener une étude avec le spécialiste en sciences du comportement Richard Shotton sur les évolutions en la matière. 
 
Basée sur une enquête quantitative menée auprès de consommateurs américains, ainsi que sur une série d’expériences de sciences comportementales et sur des interviews de marketers, cette étude confirme tout d'abord qu'ici aussi, les habitudes évoluent rapidement : le search ne se limite plus à Google ; les utilisateurs explorent des plateformes comme TikTok, Instagram, YouTube, etc., parfois avant de lancer une requête.
 
Bien plus que les outils d'IA dédiés, les réseaux sociaux occupent une place non négligeable en la matière : 30% des internautes américains qui effectuent des recherches en ligne chaque semaine, le font sur les plateformes sociales et vidéo et 14% sur les plateformes d’IA. Ce déplacement est encore plus marqué parmi la Gen Z : près de la moitié (48%) effectue davantage de recherches sur les réseaux sociaux et 19% utilisent la recherche assistée par l’IA.
L'étude montre par ailleurs que le search dépasse la simple intention d’achat et que la recherche est en réalité multidimensionnelle.
Les auteurs de l'étude préconisent de considérer le search comme un comportement plutôt que comme un canal, et de créer des expériences “searchable” - contenu vidéo, créateurs, UGC, etc. - adaptés aux requêtes multiples.
 
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