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INTELLIGENCE

Seen from Space - Zero click et IA : des conséquences sur l'info en ligne en Belgique ?

Dimanche 6 Septembre 2026

Seen from Space - Zero click et IA : des conséquences sur l'info en ligne en Belgique ?

"Zero-click search" signifie se contenter des quelques mots ou lignes de news sur un moteur de recherche sans cliquer sur les liens vers les sources de ces brèves descriptions. Pour les médias-sources, pas de visite et donc pas de monétisation publicitaire possible : seul le moteur de recherche en profite. Avec l’intelligence artificielle, le moteur de recherche se mue même en "moteur de réponse" et vous présente un résumé de "ce qu’il faut savoir" à propos de votre recherche.  Il y a donc encore moins de raisons de cliquer sur les sources qui ont contribué à ce résumé servi tout frais. 

Le "zero click" constitue donc une menace - une de plus - pour le modèle économique de l’information en ligne. Menace renforcée par un ChatGPT désormais ouvert à la publicité, y compris en Belgique. 
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Selon les chiffres du Digital News Report (DNR) les plus récents, un peu moins de 7% des répondants belges disent avoir recours à un chatbot mû par l’intelligence artificielle pour s’informer. Une valeur inférieure à la moyenne des 48 marchés étudiés par le DNR, qui est de 10%, et qui place la Belgique dans les pays proportionnellement les moins convertis à l’info via intelligence artificielle. Ceci étant, près de 11% des Belges interrogés dans le cadre du DNR disaient faire confiance aux chatbots pour s’informer : l’IA comme fournisseur d’info a un (petit) potentiel de développement…

En Belgique toujours, la fréquentation journalière des sites d’information ne semble pas (ou pas encore ?) avoir été impactée. C’est ce qui ressort en tout cas des données CIM Internet que nous avons compilées. Nos graphiques retracent la pénétration et le volume de consultation quotidiens de l’ensemble des sites et applications d’information selon la nomenclature du CIM Internet. Ils se focalisent également sur la présence en ligne des quotidiens belges. Que l’on considère l’ensemble de l’offre d’information ou spécifiquement celles des quotidiens en ligne, l’heure n’est toutefois pas à la croissance, Du côté néerlandophone, le scénario semble assez stable. Par contre, l’information côté francophone connaît une lente baisse de régime.  Mais il est difficile d’y lire un effet brutal de l’introduction des AI Overviews par Google en mai 2025, comme dans d’autres marchés.

Ceci étant, le zero click ne concerne évidemment que le trafic en provenance de plateformes extérieures, pas les visites organiques. A cet égard, les données 2024 relatives à la presse française nous enseignent que malheureusement pour les éditeurs, ce trafic organique ne représentait qu’un maximum de 33% du total, 61% des visites provenant de Google… Ces données 2024 n’ont pas été actualisées, à notre connaissance (et on n’en possède pas pour les éditeurs belges). De toute façon, une mise à jour de ces statistiques devrait inclure les apports de trafic issus de l’IA.

On le sait : l’entrée en scène de l’IA est effectivement susceptible d’un impact important dans pas mal d’activités, y compris l’information. Il est toutefois difficile, ou prématuré, d’y voir aujourd’hui un impact important sur le marché belge de l’info.

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