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INTELLIGENCE

Seen from Space - Évolution de ChatGPT en Belgique : il n'y a pas que la pub

Dimanche 23 Août 2026

Seen from Space - Évolution de ChatGPT en Belgique : il n'y a pas que la pub

L’arrivée prochaine de la publicité sur ChatGPT a très légitimement déclenché un buzz. L’annonce a suscité une série de questions sur les modalités pratiques, mais aussi réactivé celles sur l’éthique, car si ChatGPT est pour certains une source de recommandations, celles-ci peuvent-elles être neutres par rapport aux marques qui investiront sur la plateforme ? Ceci étant, la courte histoire de ChatGPT comporte déjà quelques épisodes. 

Comme le montrent les dernières données issues du Global Web Index (GWI), la période de la croissance continue ou quasi-continue semble - au moins provisoirement - derrière nous.  Ce qu’on trouve dans le GWI, à savoir la déclaration d’utilisation mensuelle de ChatGPT, semble avoir atteint un plateau sur le premier semestre 2026. A ce stade, ChatGPT est pointé à 37% d’usage sur base mensuelle auprès des 16 ans et plus, soit quelque 3,4 millions d’individus, dont 61% de néerlandophones. Parmi les moins de 35 ans, la solution d’IA générative d’Open AI réunit mensuellement 56% des répondants. L’historique donne l’impression que la plateforme a atteint une espèce de stade de maturité. Bien sûr le profil des utilisateurs montre que ChatGPT a peut-être encore des gisements de croissance, en particulier chez les plus de 45 ans. Mais il y a par ailleurs de la concurrence, malheureusement pas encore intégrée dans le GWI : il ne faut pas attendre de l’immobilisme de la part de Claude, Gemini, Copilot, Perplexity et des autres…
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Pour revenir sur l’historique de ChatGPT en Belgique, on doit aussi consulter l’intéressante étude du consultant Xavier Degraux. 

Se basant sur des données rendues publiques par OpenAI, il note un important basculement dans l’utilisation : alors qu’en août 2024 - début de la période disponible -, la répartition des requêtes était pratiquement équilibrée entre professionnel et utilisation privée, ces proportions ont connu une bascule importante. 

En juin 2026, dernier mois du dataset, le non-professionnel concernait en effet plus de 70% des transactions. Parmi les types d’utilisation, c’est un agrégat assez hétérogène, qualifié de "conseils pratiques" qui s’impose avec 36% des requêtes en juin 2026. Au fil des mois entre août 2024 et juin 2026, la catégorie "rédaction" aura pratiquement été divisée par deux : de 42% à un peu moins de 22% des requêtes. De ce fait, la rédaction, qui dominait les usages il y a deux ans, est maintenant en deuxième position, mais reste le premier motif d’usage professionnel. En pratiquement deux ans, ChatGPT a donc connu des changements importants. 

Selon Xavier Degraux, «ChatGPT est entré en Belgique dans une phase d’usage ordinaire ». Les données GWI qui évoquent une phase de maturité ne disent finalement pas autre chose. Reste à voir ce que l’épisode suivant, celui la pub, pourra apporter.

ChatGPT apparaît aussi dans les données du Digital News Report (DNR) de l’institut Reuters. Dans l’édition 2026, une question portait spécifiquement sur l’utilisation au cours de la semaine écoulée de 10 outils d’intelligence artificielle générative pour suivre l’actualité. Un comportement encore peu répandu : 3,3% des répondants du DNR disent avoir eu recours pour cela à ChatGPT, 1,3% à Google Gemini et 0,6% à Copilot. Suivent tous les autres, de 0,5% à 0,2%. Dans ce très modeste segment, ChatGPT est donc leader. Mais on ne parle que d’un type d’utilisation finalement assez spécifique.

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