Fr

INTELLIGENCE

Nielsen wijst op kloof tussen doelstellingen op lange termijn en voorliefde voor performance marketing

Donderdag 2 Mei 2024

Nielsen wijst op kloof tussen doelstellingen op lange termijn en voorliefde voor performance marketing

Nielsen publiceerde zopas zijn Global Marketing Report 2024 dat wereldwijd meer dan 1.500 marketeers verantwoordelijk voor een budget van minstens $ 1 miljoen bevroeg. De field vond plaats in december vorig jaar.
 
Het rapport verwijst om te beginnen naar het heersende “budgettaire optimisme”: in het algemeen verwacht 72% van de marketeers een stijging van hun budgetten, vergeleken met 64% vorig jaar. Dit moet echter per regio worden gerelativeerd: in EMEA bedraagt dit percentage 62% (vs. 62% vorig jaar). Vooral marketeers in APAC zien het helemaal zitten (82% vs. 56% vorig jaar).
 
Diezelfde marketeers verwachten ook dat ze opnieuw meer zullen uitgeven aan digitale media, goed voor een gemiddelde van ongeveer 63% van het totale budget - met Social, Search, Video en Display als koplopers.
Ze rechtvaardigen de groei van hun uitgaven in de digitale kanalen door de efficiëntie die ze eraan toeschrijven: zo denkt 79% van de marketeers bijvoorbeeld dat Social (heel) efficiënt is: de laagste score is voor Native en Audio.
Het Nielsen-onderzoek bevestigt eens te meer de opmars van Retail Media: wereldwijd denkt 68% van de adverteerders dat dit kanaal belangrijker zal zijn dan vorig jaar. Het percentage loopt op tot 59% in de EMEA-zone.
Een voelbare kloof tussen langetermijndoelstellingen en de aantrekkingskracht van performance marketing gericht op conversie ten koste van brand building
Dit is ook een van de belangrijkste bevindingen uit het Nielsen-rapport. Deze trend wordt versterkt door een verhoogde budgettoewijzing aan digitale media, zoals we net hebben gezien, en aan performance marketing.
70% van de marketeers zegt dat ze meer gaan investeren in performance campagnes, ten koste van brand building en traditionele media waarvan wordt aangenomen dat ze bijdragen tot het bouwen van merken, zoals tv.
Volgens de auteurs van het onderzoek kan dit fenomeen de holistische return op lange termijn schaden: “De focus op conversie is aantrekkelijk omdat die gemakkelijk te kwantificeren en potentieel nuttig is om snelle sales te genereren. Maar die aandacht doet weinig om nieuwe klanten aan te trekken en kan tot merkerosie leiden als ze buiten een algemene marketingstrategie wordt gebruikt.” Ze wijzen erop dat één punt winst in de merkvariabelen, zoals bekendheid en consideratie leidt tot 1% meer verkoop, en benadrukken het belang van een gehandhaafde balans in de mediamix om het bereik en de effectiviteit van campagnes te optimaliseren.
Zoeken naar holistische ROI-meting
Meer dan acht op de 10 marketingmanagers hebben extreem/zeer veel vertrouwen in de ROI-mogelijkheden van hun marketingtechnologie. Tegelijkertijd zegt slechts 38% deze ROI holistisch te beoordelen, waarbij traditionele en digitale marketing worden geïntegreerd.
 
Het rapport benadrukt het belang van Marketing Mix Modeling in dit opzicht en merkt op dat het gebruik ervan nog niet wijdverspreid is: minder dan een derde van de adverteerders gebruikt MMM om de totale ROI van hun investeringen te meten.
 
Het rapport is hier beschikbaar.

Archief / INTELLIGENCE