Fr
Search
Fr


Close

MEDIA

Facebook: bezint eer ge begint, door Geert Debruyne (fma)

Vrijdag 26 Februari 2021

Facebook: bezint eer ge begint, door Geert Debruyne (fma)

Ze komen sneller dan de coronacijfers, de doemberichten over Facebook. Ze maken tegenwoordig al evenveel indruk op de lezer of luisteraar als diezelfde Covid-data. En erger nog, niemand die pakweg de dag nadien nog weet wat er gezegd is geweest. U herinnert zich ook niet meer het aantal besmettingen van gisteren, toch? Met het vergeten van de besmettingscijfers kom je wel weg vandaag. Tenslotte weet je nog de range, de grootteorde. De rest is voor cijferfetisjisten of auditors.

Maar dat u als adverteerder, de ontwikkelingen in de saga Facebook niet meer zou volgen, dat is een pak erger! Jaja, er was iets met Cambridge Analytica en een datalek, dat weten we allemaal nog. Maar de vraag op dat moment, die wat ondergesneeuwd geraakte in de discussie, was of Facebook feitelijk meegewerkt had aan de manipulatie van miljoenen data. Ze zijn de dans ietwat ontsprongen, toen. 

Vorige week borrelden echter nieuwe elementen uit een juridisch dossier rond Facebook op. Los van lekken allerhande, gaat het nu over de betrouwbaarheid van de data. Die data, beste adverteerder, op basis waarvan de tarieven bepaald worden en de grootteorde van uw investering in dit social medium. Als u het ons vraagt, dan bestempelen we deze info toch als zeer alarmerend. Ziehier de belangrijkste extracten uit een lange lijst:

  • Sheryl Sandberg blijkt als COO van Facebook en de absolute rechterhand van Zuckerberg, volledig op de hoogte te zijn geweest van de overschattingen van de reach cijfers.
  • Meer nog, Sandberg erkende in een interne email dat ze al jaren op de hoogte was van deze fouten.
  • Eigen mensen hebben intern gewaarschuwd dat de data die in hun tools gebruikt worden, frauduleuze weerspiegelingen voorhouden aan adverteerders.
  • Het management blijkt geweigerd te hebben in te gaan op de vraag van die werknemers om de flagrante leugens uit de data te halen enkel en alleen omdat het publiceren van de juiste reach data een 'significante impact' zou hebben op de inkomsten van het bedrijf.
Winstbejag boven ethiek, dollars en euro's groter dan eerlijkheid en transparantie, afschermen van brongegevens ter vrijwaring van bonussen... Lernout & Hauspie kunnen er een puntje aan zuigen!   Nochtans, beste adverteerder, hoeft u niet ver de ogen te openen om de kwakkels eruit te halen. Facebook beweerde 41 miljoen Amerikaanse jongeren tussen de 18 en 24 jaar te bereiken terwijl er maar 31 miljoen zijn. Maar er waren wel meer van die issues. Kijk naar dit lijstje waarin een vergelijking wordt gemaakt tussen de echte populatie cijfers voor de doelgroep 'twintigers' tegenover de aantallen die Facebook beweert te bereiken:
Het zal voor de Benelux niet anders zijn, wees daar maar zeker van! En het pijnlijke is dat Facebook nooit een volwaardige, onafhankelijke audit op zijn audience cijfers heeft toegelaten! Het is aan u om budgetten toe te wijzen, beste adverteerder, samen met de partners rondom u, maar onthoud vooral dat een gewaarschuwde man of vrouw er drie waard is.

UPDATE 12/03/21

Na de publicatie van deze column vraagt Facebook ons om het volgende recht van antwoord te publiceren:  

"Als reactie op dit artikel wenst Facebook graag de nodige context te geven binnen de visie van Geert Debruyne. Zo wijst Facebook erop dat de heer Debruyne zich uitsluitend baseert op de beweringen van de aanklager in een juridisch dossier. In dit dossier refereert de aanklager naar een geselecteerd aantal documenten met betrekking tot het 'potentieel bereik' (niet het effectief bereik) van de Facebook advertenties. De visie van de aanklager - en met uitbreiding van de heer Debruyne - staat dan ook ter discussie.   Zo stelt een woordvoerder van Facebook binnen het kader van dit juridisch proces: "Deze documentatie is zorgvuldig geselecteerd om te passen in het verhaal van de aanklager. 'Potentieel bereik' is een handig hulpmiddel voor campagneplanning waar adverteerders nooit op gefactureerd worden. Het is een schatting en we maken duidelijk hoe het wordt berekend in onze advertentie-interface en Help Center."

Archief / MEDIA

Jobs
More info

The speaker's corner

Interview

Files

MM TV

Zoeken

Op zoek naar iets ?

GEAVANCEERDE ZOEKOPTIES

Zoeken

fermer

Voer hierna uw e-mail adres in en ontvang een link om uw wachtwoord aan te maken.

Je wachtwoord versturen

fermer
Close

Artikel voorbehouden aan onze leden

Al een MM-account ?

Wachtwoord vergeten ?

Vragen ?

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement
Close

NEEM CONTACT MET ONS OP

MEDIA MARKETING
MARCOM WORLD SRL

Av Herrmann Debroux 54
1160 Bruxelles - Belgique

Tel : 02 372 21 30

E-mail : info@mm.be

Nous écrire

Close

Edit your dashboard

SLUITEN
Bedankt voor het registreren van uw evenement op onze Media Marketing agenda. Nu hebt u de hele Belgische MarCom-gemeenschap op de hoogte gebracht van wat u georganiseerd hebt. Toch zal ons team uw eventgegevens nog een laatste keer nakijken, alvorens ze te publiceren. U wordt hiervan verwittigd.

Wil u uw evenement echter een extra boost geven ? Communiceer erover in Media Marketing. Voor meer info, contacteer Margaux De Schryver per mail margaux [at] mm.be of op het nummer +32 2 372 21 30.

Dank u voor uw begrip en tot gauw !

Het Media Marketing team
Close

Voeg een "Watcher" toe

Voeg een "Watcher" toe

U kunt een watcher eenvoudig toevoegen door een of meer trefwoorden in te vullen.

Elke dag van de week wordt er een e-mail naar u verzonden met het laatste nieuwsberichten dat beantwoorden aan uw Watchers.




Astuces :

  • Gebruik aanhalingstekens ("") rond de zoektermen, zodat er op de exacte combinatie gezocht wordt.
  • Gebruik het plusteken (+) tussen de zoektermen als u op zoek wilt gaan naar artikels die één of meerdere van deze woorden vermelden.

Bevestigen

fermer

Artikel voorbehouden aan onze leden

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement

Daily Freemium access
5 x week MM e - News
1 x week MM Brunch
1 x week MM Tech
10 x year MM Best of Research
10 x year MM Blue
4 x year MM Magazine (digital)
Vragen ?
Close

Cookies

Door het raadplegen van deze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies die jouw ervaring, de werking en het aantal bezoekers van onze website meet. Meer info

Niet meer weergeven

Sluiten