Na een onderzoek dat eind vorig jaar van start ging, heeft de Europese Commissie
meegedeeld er voorlopig van uit te gaan dat Meta de Europese concurrentieregels met de voeten treedt doordat het sinds 15 januari externe AI-bots de toegang tot WhatsApp ontzegt.
Om te vermijden dat dit beleid de markt ernstige schade zou berokkenen – aangezien WhatsApp door de Commissie beschouwd wordt als een belangrijk contactpunt met consumenten - is de Commissie van plan voorlopige maatregelen uit te vaardigen, in afwachting van het antwoord en de verdediging van Meta.
“AI biedt consumenten ongelooflijke innovaties, waaronder de opkomende markt voor AI-bots. We moeten effectieve concurrentie in deze dynamische sector beschermen, wat betekent dat we niet kunnen toestaan dat dominante technologiebedrijven op onwettige wijze misbruik maken van hun dominante positie om zichzelf een oneerlijk voordeel te verschaffen. De AI-markten ontwikkelen zich snel, dus we moeten ook snel handelen. Daarom overwegen we om Meta snel voorlopige maatregelen op te leggen, om de toegang van concurrenten tot WhatsApp te behouden terwijl het onderzoek loopt en om te voorkomen dat het nieuwe beleid van Meta de concurrentie in Europa onherstelbaar schaadt”, aldus Teresa Ribera,
Executive Vice-President for a Clean, Just and Competitive Transition.
Eerder had de Italiaanse concurrentiewaakhond Meta ook al voorlopige maatregelen van dezelfde orde opgelegd.