Fr

TECH

Gewoon oude vertrouwde televisiereclame door Fred Bouchar (MM)

Donderdag 9 Oktober 2025

Gewoon oude vertrouwde televisiereclame door Fred Bouchar (MM)

“Met zijn deals van 1.000 miljard tart OpenAI elke vorm van financiële logica”, kopte L'Écho enkele dagen geleden. Daarmee verwees de krant naar de akkoorden die het bedrijf sloot om de rekenkracht die nodig is voor zijn AI-modellen veilig te stellen. “Een astronomisch bedrag, volledig buiten proportie met de huidige inkomsten”, aldus Maxime Samain in zijn artikel.
 
De totale markt voor AI voor consumenten wereldwijd bedroeg vorig jaar 12 miljard dollar. “Lijkt je dat veel?”, aldus Marc Ritson. “Netflix haalt dat bedrag in één kwartaal.” Hij wijst erop dat slechts 3% van de ChatGPT-gebruikers betaalt voor een abonnement: “Als deze markt zo klein is, komt dat niet door een gebrek aan interesse of gebruik, maar omdat de differentiatie en prijszetting van de AI-giganten gewoonweg lachwekkend zijn.”

Zo verwijst hij onder andere naar de belachelijke merknamen die klinken als mislukte James Bond-slechteriken (Claude, Gemini, Copilot), de verwarrende updates en vooral problematische prijsmodellen en aankoopervaringen. “ChatGPT Pro, dat £200 per maand kost, staat naast gratis versies, gebruikskredieten en prijsschema’s die sneller veranderen dan de missieverklaring van een start-up. Halverwege het aankoopproces krijg je plots de kans om extra software te kopen voor een spotprijs. Na het voltooien van de aanschaf van deze zogenaamde next-gen software heb je een douche, een pauze en twee Advils nodig.”
 
“En de resultaten zijn precies wat je mag verwachten als ingenieurs zich met marketing bemoeien”, vervolgt Ritson. “48% van de Amerikanen zegt niet te begrijpen wat AI-tools nu eigenlijk doen. Al die zwakke marketing en verwarring bij consumenten is funest voor de business.”
 
Al deze elementen samen maken dat het niet zo ondenkbaar is van een AI-bubbel te spreken, een gedachte die Altman en Bezos overigens niet schuwen. De eerste noemt het een “globaal positief fenomeen”, terwijl de tweede spreekt van een “industriële bubbel” die op lange termijn enorme winst kan opleveren.
 
“Ik begrijp dat we ons in het universum van Bezos bevinden, waar winst op korte termijn als afleiding wordt gezien, maar met zoveel niet te onderscheiden spelers, zo’n zwakke groei en zoveel moeite om hun aanbod te gelde te maken, is er dringend werk aan de winkel voor de AI-sector”, besluit Ritson.
 
Al deze bedenkingen giet hij in een genadeloos scherpe column over de eerste grote marketingcampagne van ChatGPT.
“En daar wordt het interessant. Wat doet OpenAI wanneer het moeilijk gaat? Ze koopt tv-reclame. Geen performance marketing, geen growth hacking, geen AI-geoptimaliseerde onzin, microtargeting of realtime veilingen. Gewoon ouderwetse tv-spotjes”, aldus Ritson. En hij doet er nog een schep bovenop: “OpenAI negeerde zijn eigen PR-handleiding en huurde menselijke regisseurs in, echte acteurs, op echte locaties. Die maakten vervolgens ouderwetse spotjes van 30 seconden. Gedraaid op 35 mm-film (...). Het is alsof je een tiener eindelijk hoort toegeven dat zijn ouders altijd gelijk hadden.”
 
Kortom: het is alsof OpenAI nu pas ontdekt wat marketeers van consumentengoederen al decennialang weten: “Een merk bouwen is moeilijker dan een product bouwen.”
 
Steve Jobs begreep dat al lang geleden. Hij maakte van Apple een van de meest waardevolle merken ter wereld, jarenlang nummer één in de BrandZ-ranking. Dat deed hij met iconische spots als ‘1984’ en campagnes als ‘Think Different’, een strategie gebaseerd op storytelling, emotie en de droom van toegankelijke technologie voor iedereen.

De slimme koppen van AI moeten minder rekenen — hun producten meer betekenis meegeven.

Archief / TECH