Fr

TECH

Wouter Vandenbogaerde: "LAB63 positioneert zich als een speedboot om snelheid te pakken en ruimte te creëren voor experimenten met AI"

Donderdag 17 April 2025

Wouter Vandenbogaerde:

Om adverteerders te helpen AI optimaal te gebruiken in hun digitale marketingaanpak hield de 62MILES-groep een nieuw bureau boven de doopvont: LAB63. Dat richt zich vooral tot de start-up en kmo-markt en biedt diensten aan binnen drie categorieën: content marketing, lead generation en workshops. Oprichter Wouter Vandenbogaerde legt de plannen uit.

Wouter, je werkte als account director bij Onlyhumans, onderdeel van de 62Miles-groep, waartoe ook mortierbrigade behoort. Waarom besloten jullie om LAB63 op te richten?

AI is een superkracht, waarmee alle agencies binnen 62Miles bezig zijn, maar het ontbrak ons aan structuur om voluit te experimenteren en de mogelijkheden optimaal te benutten. Daarom hebben we LAB63 opgericht: dat bureau positioneert zich als een wendbare speedboot die het mogelijk maakt om snelheid te pakken en te experimenteren met AI, meer bepaald binnen het segment van start-ups en kmo’s.

Bedoeling is dat de learnings die dat oplevert ook de andere agencies binnen onze groep kunnen inspireren en zelfs de blauwdruk kunnen vormen voor een model van de toekomst. In dat verband kan LAB63 ook een beroep doen op de expertise van Viktor De Mulder, AI & innovation lead bij 62MILES.

Jullie positioneren je als een AI-first marketing agency dat start-ups en kmo’s helpt om het maximum te halen uit digitale marketing. Welke diensten bieden jullie aan?

De diensten waarop we ons aanbod ontwikkelen zijn samen te vatten rond drie grote pijlers. Om te beginnen concentreren we ons op content marketing en de mogelijkheden die genAI biedt in dat hele proces, gaande van strategie tot creatie en productie. Dankzij onze intern ontwikkelde AI assistent, die ingesteld is om marktonderzoek te doen, kunnen we makkelijk en snel bruikbare insights genereren. Die kunnen we toepassen in de strategie, maar ook in de productie. Onze tussenkomst kan processen korter en goedkoper maken, wat een niet onbelangrijk voordeel is voor kleinere bedrijven of start-ups, want die kunnen niet rekenen op de hulp van een groot marketingteam. Maar onze aanpak zorgt ook voor meer efficiëntie en performantie.

Hoe bedoel je?

We bieden ook diensten inzake lead generation via digitale kanalen op geautomatiseerde manier op maat van de klanten, waardoor we bijvoorbeeld nauwkeuriger kunnen ingaan op de targeting van campagnes, door klantdata te analyseren en segmenten aan te maken waardoor campagnes efficiënter worden. Anderzijds zorgen onze AI-tools er ook voor dat we veel varianten kunnen opleveren en op schaal produceren. Doordat de boodschappen gepersonaliseerd zijn, genereren ze betere leads en versterken ze de conversie. We kunnen de varianten ook sneler testen en evalueren. Tot slot organiseren we ook workshops waarbij we bedrijven klaarstomen voor het gebruik van AI intern of om AI te helpen implementeren.

Wat is de grootste uitdaging waarmee je bij je missie geconfronteerd wordt?

Er zijn er verschillende. Om te beginnen evolueert AI razendsnel en is het dus een voortdurende opdracht om de veranderingen bij te houden. Ondertussen zie je indrukwekkende dingen gebeuren, maar ook veel bagger voorbijkomen. Er is met andere woorden nog een lange weg te gaan.

Een ander potentieel probleem waarmee we rekening moeten houden, is het feit dat AI het werk almaar efficiënter maakt: daardoor zal het bureau op de duur almaar minder verdienen en dan word ik dus afgestraft voor mijn efficiëntie. Er moet met andere woorden grondig worden nagedacht over de manier waarop we onze diensten valoriseren. Je prestaties aanrekenen per uur zal op termijn niet meer stroken met de impact die ze hebben. AI-bedrijven doen dat ook niet meer: die rekenen in computerkracht. Het is maar een van de mogelijkheden, maar we moeten er wel dringend over nadenken.

Archief / TECH