Pourquoi les femmes CMO doivent avoir leur place dans l'ère de l'IA

Suivre le rythme de l’IA est devenu une nouvelle exigence dans un agenda de CMO déjà particulièrement chargé. Aujourd’hui, les responsables marketing jonglent entre données, technologie, créativité et transformation digitale, tout en développant rapidement leur maîtrise de l’IA pour pouvoir pleinement en prendre le leadership. Pour de nombreuses femmes dirigeantes, trouver le temps, l’espace mental et les réseaux de confiance nécessaires pour expérimenter, poser des questions et apprendre avec leurs pairs n’est pas toujours évident.
 
Dans le même temps, les femmes restent sous-représentées dans la technologie et aux niveaux exécutifs qui contribuent à en définir les orientations. Alors que l’IA s’intègre progressivement au quotidien des entreprises, davantage de femmes doivent participer à la conversation. Pas uniquement autour de la technologie elle-même, mais aussi pour contribuer à façonner la culture, la gouvernance et les expériences clients qui se construisent autour d’elle.
 
Pour soutenir cette ambition, Empathy Lab lance une série d’événements dédiée aux femmes CMO, ainsi qu’une communauté qui leur est dédiée. L’initiative vise à dépasser le battage médiatique autour de l’IA pour se concentrer sur un leadership concret et pragmatique : réunir des pairs pour explorer des applications concrètes de l’IA, partager leurs expériences et renforcer leur confiance afin de leur permettre de prendre pleinement leur rôle de CMO à l’ère de l’IA.
 
Qui façonne l’avenir de l’IA ?
 
Alors que l’adoption de l’IA s’accélère dans tous les secteurs, l’écart entre les femmes et les hommes reste marqué, en particulier parmi celles et ceux qui contribuent à façonner son avenir. Les femmes ne représentent que 30 % de la main-d’œuvre mondiale dans le domaine de l’IA et occupent moins de 15 % des postes de direction dans ce secteur.
 
Pour de nombreuses femmes CMO, le défi n’est pas l’ambition, mais la capacité. Les responsables marketing d’aujourd’hui doivent conjuguer créativité, sens commercial, données, technologie et maîtrise de l’IA, tandis que nombre d’entre elles continuent d’assumer une part disproportionnée des responsabilités en dehors du travail. Trouver le temps et l’espace nécessaires pour expérimenter de nouvelles technologies n’est donc pas toujours simple.
 
Pourtant, la véritable opportunité réside dans leur capacité à exercer une influence. Les dirigeants qui adoptent l’IA aujourd’hui contribuent à définir la manière dont elle sera gouvernée, les domaines dans lesquels elle sera utilisée et les problèmes qu’elle devra résoudre. Sans diversité de points de vue autour de la table, les organisations risquent d’intégrer les biais existants dans les systèmes et les décisions qui façonneront l’avenir des entreprises.
 
Un leadership diversifié produit de meilleurs résultats. De meilleures questions, des perspectives plus larges et une innovation plus réfléchie. Faire en sorte que davantage de femmes participent aujourd’hui à la construction de l’IA contribuera à créer des technologies qui reflètent mieux les clients, les collaborateurs et les sociétés qu’elles serviront à terme.
 
Transformer la conversation en action
 
Empathy Lab accompagne chaque jour des organisations dans la transformation de leurs ambitions en matière d’IA en résultats concrets pour leur activité. En tant qu’entité d’EPAM, reconnue par des cabinets de recherche tels que Gartner et Forrester pour ses capacités technologiques à l’échelle des entreprises, Empathy Lab combine des capacités technologiques natives de l’IA avec une expertise créative et stratégique en marketing.
 
Sa gamme d’accélérateurs IA aide les clients à prendre de meilleures décisions marketing : de l’optimisation des investissements média et de la création de contenus prêts à l’emploi à grande échelle, jusqu’au test d’idées auprès d’audiences synthétiques avant leur lancement.
 
Forte de cette expérience, Empathy Lab a conçu cette initiative en tenant compte des réalités auxquelles sont confrontées les responsables marketing senior, en créant un espace de confiance où l’apprentissage pratique, les échanges entre pairs et les applications concrètes occupent une place centrale.
 
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« Nous concevons nos événements comme une table autour de laquelle chacun peut prendre part à la conversation, et non comme un programme de cours. Pas de slides, ni de jargon », explique Sophie Blondiaux, Director of Marketing Benelux. « À la place, attendez-vous à des démonstrations en direct, des exemples concrets et des conversations ouvertes sur ce qui fonctionne, ce qui pose problème et là où l’IA peut faire la plus grande différence dans votre rôle. Nous faisons volontairement le choix de formats intimistes afin que chacune puisse réellement prendre la parole autour de la table. »
 
Consciente que l’IA évolue plus rapidement qu’un événement ne peut à lui seul en rendre compte, Empathy Lab a également créé une communauté dédiée aux participantes, afin qu’elles puissent continuer à échanger leurs idées et rester au plus près des dernières évolutions.
 
« Dans un monde où l’IA évolue chaque semaine, rester informé ne suffit plus. C’est le fait de rester connecté qui donne aux dirigeants une longueur d’avance », explique Iva Filipović, Senior Experience Consultant. « Notre rôle est d’aider les membres à faire le tri dans le bruit ambiant et à se concentrer sur les signaux qui comptent réellement : les évolutions qui transformeront la manière dont les marketeurs travaillent, dirigent et créent de la valeur. »