Fr
Search
Fr


Close

INTELLIGENCE

Marketingdepartementen van Belgische bedrijven bij meest concrete toepassingsgebieden van AI

Woensdag 22 April 2026

AI Industry Radar 2026, een onderzoek van Mediafin Intelligence en PwC, bevroeg 274 Belgische bedrijfsbeslissers rond artificiële intelligentie. Uit de resultaten blijkt een groeiende maar nog onvolwassen adoptie. Hoewel 70% van de organisaties aangeeft AI al te gebruiken — met de financiële sector als koploper  — bevindt de meerderheid zich nog in een verkennende fase, met weinig grootschalige implementaties.
 
Vandaag wordt AI vooral ingezet voor operationele winst: het verbeteren van efficiëntie, het verlagen van kosten en het optimaliseren van processen. De meest geavanceerde bedrijven beginnen AI echter te gebruiken als een transformatietool: om de klantervaring te verbeteren, de time-to-market te versnellen en groei te ondersteunen. Die evolutie markeert een verschuiving van de nadruk op productiviteit naar die op waardecreatie.
 
In die context blijken marketingafdelingen een van de meest concrete toepassingsgebieden. Volgens de studie wordt AI vooral gebruikt voor klantgerichte activiteiten — marketing, sales en service — zoals het personaliseren van interacties, het automatiseren van content productie of het optimaliseren van campagnes. Die toepassingen blijven echter grotendeels tactisch en worden vaak aangestuurd door IT-teams, wat hun strategische impact nog beperkt. Naarmate organisaties meer matuur worden, kan marketing uitgroeien tot een belangrijke differentiator dankzij een verfijndere data-aanpak en meer geavanceerde klantervaringen.
 
De studie benadrukt ook de cruciale rol van governance. Organisaties met formele kaders (beleid, risicobeheer, ethiek) tonen een hogere maturiteit en meer vertrouwen in AI. Daarnaast wordt het belang van leiderschap en begeleiding onderstreept: het succes van AI-projecten hangt af van de betrokkenheid van het topmanagement en het vermogen om een duidelijke visie te structureren, vaak gedragen door interne “AI leaders”. Zonder die sturing blijven initiatieven versnipperd en leveren ze moeilijk blijvende impact op.

Archief / INTELLIGENCE

Jobs
More info

The speaker's corner

Interview

Files

MM TV

Zoeken

Op zoek naar iets ?

GEAVANCEERDE ZOEKOPTIES

Zoeken

fermer

Voer hierna uw e-mail adres in en ontvang een link om uw wachtwoord aan te maken.

Je wachtwoord versturen

fermer
Close

NEEM CONTACT MET ONS OP

MEDIA MARKETING
MARCOM WORLD SRL

Mix Brussels - Vorstlaan 25 bus 5
1160 Brussels - Belgïe

E-mail : info@mm.be

Schrijf ons

Close

Edit your dashboard

SLUITEN
Bedankt voor het registreren van uw evenement op onze Media Marketing agenda. Nu hebt u de hele Belgische MarCom-gemeenschap op de hoogte gebracht van wat u georganiseerd hebt. Toch zal ons team uw eventgegevens nog een laatste keer nakijken, alvorens ze te publiceren. U wordt hiervan verwittigd.

Wil u uw evenement echter een extra boost geven ? Communiceer erover in Media Marketing. Voor meer info, contacteer Sélim Hamzaoui per mail selim [at] mm.be of op het nummer +32 2 372 21 30.

Dank u voor uw begrip en tot gauw !

Het Media Marketing team
Close

Voeg een "Watcher" toe

Voeg een "Watcher" toe

U kunt een watcher eenvoudig toevoegen door een of meer trefwoorden in te vullen.

Elke dag van de week wordt er een e-mail naar u verzonden met het laatste nieuwsberichten dat beantwoorden aan uw Watchers.




Astuces :

  • Gebruik aanhalingstekens ("") rond de zoektermen, zodat er op de exacte combinatie gezocht wordt.
  • Gebruik het plusteken (+) tussen de zoektermen als u op zoek wilt gaan naar artikels die één of meerdere van deze woorden vermelden.

Bevestigen

fermer

Artikel voorbehouden aan onze leden

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement

Daily Freemium access
5 x week MM e - News
1 x week MM Brunch
1 x week MM Tech
10 x year MM Best of Research
10 x year MM Blue
4 x year MM Magazine (digital)
Vragen ?
Close

Cookies

Door het raadplegen van deze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies die jouw ervaring, de werking en het aantal bezoekers van onze website meet. Meer info

Niet meer weergeven

Sluiten