Fr

ASSOCIATIONS

Geloofwaardheid zkt. bondgeno(o)t(en), door Griet Byl (MM)

Zondag 30 November 2025

Geloofwaardheid zkt. bondgeno(o)t(en), door Griet Byl (MM)

Op 20 november organiseerde C Square de tiende editie van zijn jaarlijkse Summit. Die was gewijd aan betrouwbaarheid, authenticiteit en geloofwaardigheid in corporate communicatie: een hele uitdaging én een prioritaire bekommernis nu we – in het vak en daarbuiten – langs alle kanten bestookt worden met (des)informatie.

Het event verwelkomde niet alleen veel schoon volk bij de gasten, maar kon ook prat gaan op prestigieuze en gespecialiseerde sprekers. CSA-voorzitter Karim Ibourki mocht de avond aftrappen en deed dat met een presentatie die vooral de nadruk legde op de polarisatie van het hedendaagse publieke debat. Hij wees de meer dan 150 aanwezige vakmensen in dat verband op de ethische verantwoordelijkheid die hun missie met zich meebrengt en hamerde nog op het belang van transparantie (een term die zeer vaak viel tijdens de avond), bronnencontrole en intellectuele eerlijkheid als voorwaarden voor het vertrouwen van het grote publiek.

Dat is, zoals we ondertussen weten, al enige tijd zoek. Zo is twee derde van de respondenten uit een recent Europees onderzoek ervan overtuigd de afgelopen zeven dagen te zijn blootgesteld aan desinformatie en nepnieuws. Uit de recentste editie van het Reuters Digital News Report blijkt dan weer dat amper 40% van de respondenten vertrouwen stelt in het nieuws dat ze tegenkomen.

In de zogenaamde ‘traditionele’ media leert de ervaring dat het alarmerend lage cijfer helaas weinig te maken heeft met hun daadwerkelijke betrouwbaarheid. Wat wel een rol lijkt te spelen, zijn noties als perceptie en reputatie - begrippen die overigens bepalend lijken voor de waarde die wordt gehecht aan zowat alles wat vandaag wordt gezegd, gedaan of geschreven.

Bij C Square brak het aanwezige panel bij wijze van oplossing een lans voor slow journalism om boodschappen te duiden en hun waarachtigheid te valideren. “Mensen wantrouwen niet wat ze begrijpen”, aldus een van de deelnemers aan het debat onder leiding van Eveline De Ridder (Whyte). Net als de andere panelleden die avond wees de man nog op het belang van bondgenoten om de plaag van desinformatie aan te pakken. Op zich en mits waarheidslievend beslist geen slecht idee.

Archief / ASSOCIATIONS