Fr
Search
Fr


Close

AGENCIES

AI-agents bieden een kans op echte transformatie in onze industrie, maar we moeten eerst een belangrijke vraag beantwoorden, door Rob Hill (CEO, Ogilvy Social.Lab)

Zondag 18 Januari 2026

AI-agents bieden een kans op echte transformatie in onze industrie, maar we moeten eerst een belangrijke vraag beantwoorden, door Rob Hill (CEO, Ogilvy Social.Lab)

AI-agents bieden een kans op echte transformatie in onze industrie, maar we moeten eerst een belangrijke vraag beantwoorden
 
De impact die AI-agents op onze sector zullen hebben, maakt me enthousiast.
 
Ik heb immers geziens hoe ze de tijd die aan administratief werk wordt besteed drastisch verminderen, als hefbomen werken en versnipperde expertise schaalbaar maken. Als ze goed werken, versnellen ze niet alleen processen, maar tillen ze ons werk naar een hoger niveau en leggen ze de lat hoger voor iedereen.
 
En toch knaagt er nog een vraag…
 
AI-agents doen meer dan ons ondersteunen en een aantal taken automatiseren. Steeds bepalen ze de oordeelvorming en de manier waarop iemand een probleem benadert, nadenkt over een specifieke situatie en afwegingen maakt of hoe patronen op basis van ervaring worden herkend. Op dat moment schalen we niet alleen werk, maar maken we iemands expertise operationeel als een herbruikbaar organisatiemiddel.
 
Dat betekent een fundamentele verschuiving in de relatie tussen werknemer en organisatie.
 
Historisch gezien zat een groot deel van onze waarde in onszelf. Natuurlijk documenteerden we, trainden we anderen en deelden we kennis — maar de meest moeizaam verworven inzichten, de intuïtie die over jaren werd opgebouwd, lieten zich nooit volledig overdragen. AI-agents beginnen dat te veranderen. Nog niet volledig, maar wel stap voor stap.
 
Vanuit businessperspectief is dit krachtig en noodzakelijk. Bureaus hebben veerkracht, consistentie en de mogelijkheid nodig om expertise los van individuen op te schalen. Die schaalbaarheid is vereist om commerciële levensvatbaarheid te heroveren in een industrie die steeds verder onder druk staat.
 
Maar vanuit menselijk perspectief roept dit ongemakkelijke vragen op.
 
Als iemands knowhow oneindig reproduceerbaar wordt, wie deelt dan mee in de opbrengst? Wat is fair als oordeel en ervaring door software gedupliceerd worden? En waar ligt de grens tussen kennis delen en jezelf vervangbaar maken?
 
Dit is geen pleidooi tégen agents, maar vóór mensen.
 
Want “leer het de agent” mag niet ongemerkt veranderen in “train het systeem dat jouw onderhandelingspositie verzwakt”, zonder duidelijke normen rond transparantie, toestemming, erkenning en wederkerigheid. Alleen erkenning is niet genoeg. En “we hebben altijd kennis vastgelegd” is geen afdoend ethisch antwoord wanneer schaal de machtsverhoudingen fundamenteel verandert.

Als we dit goed aanpakken, kunnen AI-agents mensen versterken in plaats van uitputten: experts de ruimte geven om op een hoger niveau te opereren, terwijl waardigheid, vertrouwen en groei behouden blijven.

Maar die toekomst ontstaat niet vanzelf.

Ze vereist expliciete keuzes over hoe expertise wordt vastgelegd, hoe bijdragers worden erkend en hoe mensen zich blijven ontwikkelen naast de systemen die ze helpen bouwen.
 
Iets om over na te denken.

Archief / AGENCIES

Jobs
More info

The speaker's corner

Interview

Files

MM TV

Zoeken

Op zoek naar iets ?

GEAVANCEERDE ZOEKOPTIES

Zoeken

fermer

Voer hierna uw e-mail adres in en ontvang een link om uw wachtwoord aan te maken.

Je wachtwoord versturen

fermer
Close

NEEM CONTACT MET ONS OP

MEDIA MARKETING
MARCOM WORLD SRL

Mix Brussels - Vorstlaan 25 bus 5
1160 Brussels - Belgïe

E-mail : info@mm.be

Schrijf ons

Close

Edit your dashboard

SLUITEN
Bedankt voor het registreren van uw evenement op onze Media Marketing agenda. Nu hebt u de hele Belgische MarCom-gemeenschap op de hoogte gebracht van wat u georganiseerd hebt. Toch zal ons team uw eventgegevens nog een laatste keer nakijken, alvorens ze te publiceren. U wordt hiervan verwittigd.

Wil u uw evenement echter een extra boost geven ? Communiceer erover in Media Marketing. Voor meer info, contacteer Sélim Hamzaoui per mail selim [at] mm.be of op het nummer +32 2 372 21 30.

Dank u voor uw begrip en tot gauw !

Het Media Marketing team
Close

Voeg een "Watcher" toe

Voeg een "Watcher" toe

U kunt een watcher eenvoudig toevoegen door een of meer trefwoorden in te vullen.

Elke dag van de week wordt er een e-mail naar u verzonden met het laatste nieuwsberichten dat beantwoorden aan uw Watchers.




Astuces :

  • Gebruik aanhalingstekens ("") rond de zoektermen, zodat er op de exacte combinatie gezocht wordt.
  • Gebruik het plusteken (+) tussen de zoektermen als u op zoek wilt gaan naar artikels die één of meerdere van deze woorden vermelden.

Bevestigen

fermer

Artikel voorbehouden aan onze leden

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement

Daily Freemium access
5 x week MM e - News
1 x week MM Brunch
1 x week MM Tech
10 x year MM Best of Research
10 x year MM Blue
4 x year MM Magazine (digital)
Vragen ?
Close

Cookies

Door het raadplegen van deze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies die jouw ervaring, de werking en het aantal bezoekers van onze website meet. Meer info

Niet meer weergeven

Sluiten