Fr

PEOPLE

33 to Follow 2025 - Who's who: Pauline Lannoo (North by Northwest)

Zondag 22 Februari 2026

33 to Follow 2025 - Who's who: Pauline Lannoo (North by Northwest)

In deze rubriek presenteren we je samen met onze collega's van Pub en The Media Leader de laureaten van 33 to Follow, lichting 2025, een initiatief van CommPass, in samenwerking met onze collega's van de vakpers en Media marketing.

Deze week zetten we Pauline Lannoo in de schijnwerpers: ze is head of strategy bij North by Northwest, de groep ontstaan uit de toenadering tussen The Fat Lady en MediaMixer.
 
Kun je ons kort je loopbaan tot dusver samenvatten en je huidige functie omschrijven?
 
Mijn loopbaan begon als stagiair bij The Fat Lady. Ik werkte mee op strategie en kreeg al snel de kans om door te groeien tot junior strateeg. Parallel volgde ik een postgraduaat Digital Marketing, wat me in staat stelde om mee de digitale cel van het agency uit te bouwen. Die evolueerde tot een volwaardig team en in 2023 werd ik head of digital strategy. In 2024 vervoegde ik het managementteam en volgde ik de opleiding Management for Young Leaders aan Vlerick. Vandaag ben ik verantwoordelijk voor de digitale visie en strategie binnen North by Northwest, de groep die ontstaan is uit de fusie tussen The Fat Lady en MediaMixer.
 
Wat was het moment of inzicht dat je deed besluiten om in de marcom-sector te gaan werken?
 
Mijn interesse in marcom komt voort uit een ondernemersdrang die ik altijd al in mij had. Daarom heb ik me ook bewust gespecialiseerd in marketingcommunicatie. Het fascineerde me vanaf het begin hoe je bedrijven kunt helpen om hun boodschap scherp te krijgen en die via het juiste kanaal bij de juiste doelgroep te brengen. Vandaag haal ik nog altijd de meeste energie uit het idee dat marketingcommunicatie niet alleen mooi kan zijn, maar ook echt iets in beweging kan zetten: voor een merk, een doelgroep en vaak ook voor de mensen achter dat verhaal.
 
En waarom koos je voor het bedrijf waar je momenteel werkt?

Ik koos voor The Fat Lady omdat de drive om altijd beter te doen er echt in het DNA zit. Bovendien werken we als een enkel hecht team (intern en met klanten), en die samenwerking voel je elke dag in alles wat we maken en opleveren.

Stel dat je een enkele spelregel in de sector zou kunnen veranderen, welke zou dat zijn? En is er een mythe over de sector die je graag zou willen ontkrachten?
 
Als ik één spelregel zou mogen veranderen, dan is het dat marketingcommunicatie nog te vaak wordt weggezet als “iets leuks” dat vooral op buikgevoel gebeurt. In realiteit combineren we strategie, creatie en data om doelgericht impact te maken, dat verdient meer erkenning.
 
Hoe belangrijk vind je de problematiek/discussie over local versus global media?
 
De discussie is erg relevant, omdat we duidelijk in een verschuiving zitten van massacommunicatie naar steeds meer doelgroepgerichte en niche-aanpakken. Als je social rapporten en voorspellingen naast elkaar legt, zie je dat relevantie belangrijker wordt dan puur bereik. Als marketeer moeten we ons veel meer verdiepen in de specifieke interesses, context en noden binnen onze doelgroepen. Net door die focus op niches kunnen we gerichter, persoonlijker en uiteindelijk ook effectiever communiceren.
 
Denk je dat onze industrie een maatschappelijke rol te vervullen heeft, los van de economische impact?

Ja, absoluut. Marketingcommunicatie heeft een duidelijke maatschappelijke rol, net omdat we meebepalen welke verhalen zichtbaar zijn en hoe ze gebracht worden. We dragen als marketeers een verantwoordelijkheid in hoe we communiceren: eerlijk, bewust en met respect voor iedereen.
 
Wat maakt volgens jou een goede mediaprofessional in 2026?
 
Een goede mediaprofessional in 2026 is iemand die energie haalt uit experimenteren: trends opvolgen, nieuwe dingen testen, bijsturen en optimaliseren. Tegelijk vraagt het ook een open blik: begrijpen wat in het verleden heeft gewerkt en anticiperen op wat eraan komt. Net daar ligt voor jonge professionals een enorme sterkte: hun nieuwsgierigheid en leerhonger maken hen perfect geplaatst om die evoluties mee vorm te geven.
 
Wie of wat zijn je inspiratiebronnen?
 
Inspiratie haal ik uit een combinatie van werk en privé. Mijn collega’s, klanten, vrienden en familie. Daarnaast vind ik veel inspiratie op social media en bij ondernemers die hun persoonlijke verhaal durven te delen.
 
Wat is tot nu toe je grootste professionele trots?
 
Mijn grootste professionele trots is dat ik op jonge leeftijd mee aan het roer sta en mag helpen richting te geven. Daarnaast ben ik enorm trots op het team dat ik aanstuur: hen begeleiden, zien groeien en samen elke dag beter worden, geeft me de meeste voldoening.
 
Spreken op Content Marketing World in San Diego in 2024 was daarin een mooi moment: kennis delen met marketeers van over heel de wereld, en tegelijk merken dat wat we hier elke dag doen ook daar herkenning vindt.
 
Waar zie jij jezelf over vijf jaar en waarom?
 
Binnen vijf jaar is het allerbelangrijkste voor mij dat ik nog steeds diezelfde drive en ondernemingszin voel. Dat ik nog elke dag naar het werk kan gaan met: Yes, let’s do this! Ik zie mezelf nog altijd in een rol waarin ik richting kan geven: aan de sector, aan ons bedrijf en aan supertoffe klanten. En vooral ook: bouwen aan een sterk team, mensen laten groeien en samen dingen neerzetten waar we echt trots op zijn.

Archief / PEOPLE