BRANDS

Unilever va investir la moitié de ses budgets sur les réseaux sociaux

Mardi 11 Mars 2025

Dans une vidéo publiée par Unilever, et pour sa première apparition publique en tant que CEO du groupe, Fernando Fernandez a levé un coin du voile sur ses ambitions en matière de stratégie et d’investissements marketing, avec un fort tropisme sur l’approche Social First appelée à encore se développer.

« De nos jours, les marques sont accueillies avec scepticisme lorsque leurs messages proviennent directement des entreprises. C’est pourquoi il est extrêmement important de créer des systèmes d’activité marketing là où d’autres peuvent parler de votre marque à grande échelle. Influenceurs, célébrités, TikTokers : ce sont les voix qui comptent », a-t-il déclaré.

Évoquant les investissements marketing du groupe, qui sont passés de 13% à 16% des ventes entre 2022 et 2024 - un seuil qu’il considère comme « compétitif », le CEO indique que la part dévolue aux réseaux sociaux passera de 30% à 50%.

« Deux choses que je vais pousser à fond : la désirabilité à grande échelle et des systèmes marketing où d’autres parlent de nos marques à grande échelle. Nous travaillerons avec 20 fois plus d’influenceurs. C’est un changement significatif qui nécessitera une approche quasi industrielle de la création de contenu, très différente de ce que nous avons fait par le passé, dans laquelle l’IA jouera un rôle crucial », a-t-il ajouté.

Fernando Fernandez a aussi pointé l’importance de la mesure des investissements marketing et celle de la méthodologie UBS (Unmissable Brand Superiority) pour évaluer la performance des marques et son impact sur leur valeur.

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