In 2025 wil NIBC een nieuwe stap zetten door zich te profileren als meer dan alleen een spaarbank met aantrekkelijke intresten. Lucy kreeg de opdracht om dit voornemen in de praktijk om te zetten en te vertalen naar een rijker, sterker onderscheidend en duurzamer merkimago – dat vooral minder afhankelijk is van het ene argument: de rente.
“NIBC was op zoek naar een sterk, memorabel en duurzaam creatief concept, dat een breed en divers publiek kon aanspreken”, aldus Mélanie Dalla-Riva, strategy director bij Lucy. “De uitdaging was niet alleen om traditionele spaarders aan te spreken, maar ook om een jongere, veeleisendere doelgroep te overtuigen – die minder loyaal is aan de grote banken – om zo de klantenbasis te versterken en de merkbekendheid te vergroten. NIBC wil erkend worden als een volwaardige online spaarbank, niet langer enkel als de bank met de hoogste rente.”
Om deze doelstelling te bereiken, koos het strategische en creatieve team van Lucy voor een opvallende aanpak – al zeker voor een challenger als NIBC: niet de aanval op andere online banken, maar op de traditionele grootbanken, waar de meeste mensen hun geld gewoon uit gewoonte laten staan.
“De ambitie van NIBC is om zich te positioneren als de tweede spaarbank, de slimme aanvulling op je hoofdbank”, vervolgt Mélanie Dalla-Riva. “Om die positie te claimen, kozen we ervoor om een diepgeworteld principe uit te dagen: inertie. Veel mensen blijven trouw aan hun bank zonder daar ooit echt over na te denken, terwijl het bekende gezegde toch duidelijk is: je moet niet al je eieren in één mand leggen. Als mensen tóch al hun spaargeld bij één bank laten staan, moeten ze daar wel een héél goede reden voor hebben.”
Om dit punt duidelijk te maken, lieten de creatieven zich helemaal gaan met absurde en komische situaties, waarin een bankier letterlijk alles zou doen om de blinde trouw van zijn klant te verdienen: een beer trotseren, zijn nieren afstaan of zichzelf opofferen na een vliegtuigcrash…
“Deze overdrijvingen onderstrepen een simpele waarheid: er is geen rationele reden om uitsluitend bij je oude vertrouwde bank te blijven", aldus creatief directeur Laurent Dochy. “Door te kiezen voor humor en provocatie verlaten we het traditionele, serieuze bankendiscours – dat vaak snel vergeten wordt – en creëren we een universeel, memorabel concept dat iedereen aanspreekt: jong of oud, met weinig of veel spaargeld.”
De campagne wordt in twee golven uitgerold, in augustus en december 2025, via een 100% online mediaplan, dat bestaat uit OLV (6” en 20”) en online audio (digitale radio en podcasts). Deze aanpak zorgt voor maximale impact, met een scherpe doelgroepselectie via een premium en lokaal aanbod.
“Wat ons het meest is bijgebleven in deze samenwerking, is de moed van NIBC om met humor in hun merk te investeren”, besluit Mélanie Dalla-Riva. “In een sector waar de meeste spelers vergeten zijn dat humor een krachtig emotioneel wapen kan zijn, kiest NIBC ervoor om te verrassen, een glimlach op te wekken en een échte connectie te creëren. Die durf is volgens ons precies wat het verschil gaat maken, en waardoor het merk zich als een serieuze uitdager van de bancaire status quo kan positioneren.”
Assets :
Credits :
Brand: NIBC
Contact: Ann Merckx & Katrien Van den Acker
Agency: Lucy
Concept creative: Jan Nagels
Copywriter: Koen Van Deun
Art Director: Jan Nagels
Design Director: Karel Chanterie
Account Director: Anouk van der Wallen
Creative Director: Laurent Dochy
Strategic Director: Mélanie Dalla-Riva
Strategic Planner: William de Woot
Production company: unknown.collective
Executive producer: Louis Vielle
Producers: Sofie Hoorens, Esteban Brouillard
Production assistant: Nathan de Hults
Location manager: Célia Malakwa
Director: Edouard Valette
1st AD: Iao Lethem
DOP: Maxime Desmet
1st AC: Hannes Bruyneel
Gaffer: Kristof Collier
Electro: Anouk Hasaers
Sound engineer: Albert Bui
Setdesign company: Studio woot woot
Art director: Karina Soors
Art director assistant: Stijn Van Damme
Stylist: Johanna Godts
Hair & MUA: Anaïs Baivier
Casting director: Ans Brugmans
Post-producer: Sofie Hoorens
Post-production company: FRAMES
Editor: Jef Neefs
Online: Lieven Dooms
Color grader: François Dubois
Sound production: Raygun
Sound studio: Raygun
Producers: Thaïs Van Burm en Isabeau Geeroms
Audio creative director: Toon Jansegers
Sound engineer: Jeremy Vettorel