Nl

CAMPAIGN OF THE WEEK

Silk cybersécurise pour Proximus

Dimanche 5 Octobre 2025

Silk cybersécurise pour Proximus

En début d’année, Proximus avait été le premier à mettre en avant l’urgence de la sécurité en ligne. Le telco revient avec une nouvelle campagne puissante et un outil digital innovant : en collaboration avec Silk, et avec l’apport créatif d’AKQA, il déploie une plateforme interactive, qui offre à tous les Belges des conseils concrets pour mieux réagir face aux arnaques en ligne et renforcer leur sécurité digitale.

Le lancement de "Plus smart & plus safe en ligne" marque une nouvelle étape dans la campagne "Digital Trust" de Proximus. Après une première communication, qui a démontré que le public considèrait Proximus comme un partenaire de confiance en matière de sécurité numérique, une demande claire est apparue : disposer d’un soutien concret pour s’engager soi-même activement dans la cybersécurité.
 
« La première phase de la campagne "Digital Trust" a été une étape importante dans la sensibilisation », explique la Branding, Communication & Media Lead de Proximus, Aurélie Denayer. « En collaboration avec Silk, nous avons voulu saisir l’opportunité de poursuivre sur cette lancée, en donnant au consommateur un rôle actif dans sa propre protection digitale. Notre ambition est non seulement de renforcer le message, mais aussi de proposer une solution tangible, qui réponde directement aux besoins de l’utilisateur. »
 
Et plus précisément un nouvel outil interactif, qui aide les utilisateurs lorsqu’ils doutent d’une situation suspecte en ligne. Qu’il s’agisse d’un message étrange, d’un lien douteux ou de préoccupations concernant la sécurité en ligne de leurs enfants, l’outil offre un soutien simple, clair et toujours disponible.
 
« Le passage de la simple sensibilisation à la mise en place d’une véritable solution a toujours fait partie du plan », enchaîne Peter Ampe, le Creative Leader d’AKQA, l’agence créative de l’écosystème Silk. « Avec Proximus et Silk, nous avons conçu une interface intuitive et accessible, qui abaisse le seuil de recherche d’aide. Les éléments interactifs ont été pensés pour guider les utilisateurs de manière simple à travers une matière complexe, transformant la cybersécurité d’un concept abstrait en une réalité pratique. »
 
​L’outil réunit le savoir-faire et l’expertise de Proximus, ainsi que de partenaires renommés, tels que le Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB) et Child Focus, afin de rendre la cybersécurité accessible à tous. Il occupe une place centrale sur la nouvelle page web de Proximus, appelée à devenir la plateforme de référence pour une utilisation numérique intelligente et sécurisée.
 
En parallèle, afin de sensibiliser le public, AKQA a également développé une campagne, qui encourage à consulter systématiquement l’outil en cas de doute. Le message sera relayé tout au long du Mois de la Cybersécurité, via une approche intégrée à la télévision, dans les gares, dans l’espace public, sur les réseaux sociaux et au moyen de bannières contextuelles.
 
« Nous sommes fier du soutien de Silk dans notre mission, qui ne se limite pas à connecter aux possibilités d’Internet, mais vise également à offrir une protection en ligne », conclut Aurélie Denayer. « Cette collaboration, enrichie par la créativité d’AKQA, illustre l’engagement commun pour un avenir numérique plus sûr et plus fiable pour tous. »
Assets :
Credits :
Client: Proximus
​Contacts: Aurélie Denayer, Sophie De Nys, Manoëlle Ballaux, Manon Faingnaert, Sofie De Moerloose
​Lead Agency: AKQA Brussels
​CCO: Peter Ampe
​Creative Director: Kenn Van Lijsebeth & John Benois
​Creation: Yana Gestels, Lilith Kempynck, David Magnus
​Strategy director: Jonathan Detavernier
​Digital Strategy Director: Wies Dickens
​Strategic planner: Jolien Van Heyste
​Design Director: Jan Sidgwick
​Designers: Vincent Deboeck, Antoine Le Grelle
​Desktop publishers: Franco Scaramuzza
​Technical producer: Gregory Pin
​Chief Commercial Officer: Catherine De Block
​Account Team: Naomi Reynaerts, Roozbeh Ahmadi, Audrey Semal
​Head of interactive: Joachim François
​Tech lead: Arno Van Biesen
​Development team: Judith Bosmans, Sebastiaan Weytjens
​Social lead: Evelien Peeters
​Social creatives: Paulien De Clercq, Laureen Delbauche
​Social producer: Manon Laenen
​Webcopy: Louana Fancello, Fran Gillis
​Creator casting: AKQA PR
​Head of Production: Olivia Naudts
​Producer: Marie Libouton ​
​Sound production: AKQA Productions
​Audio Producer: Myriam Maes
​Sound Engineer: Mathieu Savenay ​
​Music: Guy Van Nueten ​
​Production: Czar.be
​Director: Koen Mortier
​Executive Producer: Eurydice Gysel
​Producer: Lander Engels, Maarten De Sutter
​DOP: Grimm Vandekerckhove
​Art Director: Tanker
​Editor: Manu Van Hove
​Grading: Laurens Orij - Crabsalad
​Online VFX: Elke D’haese
​Online Graphics: Dries Derycke
​Post Production: Czar
​Post Producer: Bieke De Keersmaecker
​Media: WPP Media (EssenceMediacom - as part of SILK)
​Client Lead: Melissa Vitabile
​Communication Planner: Thomas Jossa
​Client Operations: Claudio Bongiovi
​Social Campaign Specialist: Dominika Smetek
​Programmatic & Direct Buying Specialist: Zohair El Moughni ​
​Programmatic & Direct Buying Specialist: Amelie La Peruta
​OOH Expert: Philippe Simar ​
​PDOOH Expert: Ayman Aid
​Video Specialist: Pascal Vanderlinden
​Audio Specialist: Gaetan Doucy ​
​Audio Executive: Rosalie Coune