Fr
Search
Fr


Close

INTELLIGENCE

Niet iedereen kan Patagonia zijn, door Fred Bouchar (MM)

Zondag 30 Mei 2021

Niet iedereen kan Patagonia zijn, door Fred Bouchar (MM)

Het geeft een slechte indruk. Meer dan ooit omarmen merken grote sociale en maatschappelijke kwesties; ze leggen uit hoe ze een positieve impact proberen te hebben, knopen de dialoog aan met het publiek, luisteren en proberen hun consumenten zo ver te krijgen dat ze de wereld willenveranderen. En toch was de jaarlijkse editie van de Meaningful Brands – de ondertussen vertrouwde ‘wake up call’ van Havas – alweer onverbiddelijk.
 
Terwijl meer dan zeven consumenten op tien denken dat merken nu moeten handelen voor het goed van de samenleving en de planeet, vindt slechts 34% van de respondenten de merken oprecht in hun beloften en engagement. Minder dan de helft van de merken wordt beschouwd als te vertrouwen. Drie merken op vier zouden trouwens gewoon kunnen verdwijnen zonder dat iemand er wakker van ligt, maar dat wisten we al.
 
Naar verluidt is het tijdperk van het cynisme begonnen, aldus de Havas-studie die ook verwijst naar het gevaar van een nieuwe soort CSR Washing.
 
Natuurlijk heeft de context nergens goed aan gedaan (het onderzoek werd gevoerd van juli tot september 2020) en het was te verwachten dat de mensen uitgeput als ze waren door de pandemie uiting gaven aan hun beperkte vertrouwen in het discours van instellingen en merken in deze moeilijke tijden.
 
“Consumenten worden omringd door wat ze ervaren als loze of niet nagekomen beloften op alle niveaus van onze samenleving en de impact van dat wantrouwen wordt zichtbaar bij de merken”, bevestigt Mark Sinnock, global chief strategy officer van Havas.
 
“Historisch hebben bedrijven zich beziggehouden met de functionele en persoonlijke behoeften van de mensen, maar merken worden nu geconfronteerd met een belangrijkere uitdaging. Hoe meer ze beweren voor verandering te zorgen op collectief en maatschappelijk vlak en hoe meer deze beloften niet gehouden worden, hoe groter de kloof tussen wat we verwachten en wat we krijgen, hoe dieper geworteld het cynisme.”
 
Toch is 66% vagende partij voor meer ‘meaningful ervaringen’; 64% koopt liever ‘purpose driven’ merken (een insight dat met 10 punten toegenomen is in vergelijking tot de editie van 2019) en 53% zegt bereid te zijn meer te betalen voor een merk dat stelling neemt.
 
Deze kloof tussen de beleving van de mensen en hun verlangens toont ook dat merken die CSR willen inzetten als hefboom voor engagement, moeten blijven werken aan hun transparantie, hun publiek responsabiliseren en hun doel duidelijk maken, zoals een rapport van de Business for Social Responsability al in 2015 benadrukte. Dat is dus nog steeds brandend actueel.

Archief / INTELLIGENCE

Jobs
More info

The speaker's corner

Interview

Files

MM TV

Zoeken

Op zoek naar iets ?

GEAVANCEERDE ZOEKOPTIES

Zoeken

fermer

Voer hierna uw e-mail adres in en ontvang een link om uw wachtwoord aan te maken.

Je wachtwoord versturen

fermer
Close

Artikel voorbehouden aan onze leden

Al een MM-account ?

Wachtwoord vergeten ?

Vragen ?

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement
Close

NEEM CONTACT MET ONS OP

MEDIA MARKETING
MARCOM WORLD SRL

Av Herrmann Debroux 54
1160 Bruxelles - Belgique

Tel : 02 372 21 30

E-mail : info@mm.be

Nous écrire

Close

Edit your dashboard

SLUITEN
Bedankt voor het registreren van uw evenement op onze Media Marketing agenda. Nu hebt u de hele Belgische MarCom-gemeenschap op de hoogte gebracht van wat u georganiseerd hebt. Toch zal ons team uw eventgegevens nog een laatste keer nakijken, alvorens ze te publiceren. U wordt hiervan verwittigd.

Wil u uw evenement echter een extra boost geven ? Communiceer erover in Media Marketing. Voor meer info, contacteer Margaux De Schryver per mail margaux [at] mm.be of op het nummer +32 2 372 21 30.

Dank u voor uw begrip en tot gauw !

Het Media Marketing team
Close

Voeg een "Watcher" toe

Voeg een "Watcher" toe

U kunt een watcher eenvoudig toevoegen door een of meer trefwoorden in te vullen.

Elke dag van de week wordt er een e-mail naar u verzonden met het laatste nieuwsberichten dat beantwoorden aan uw Watchers.




Astuces :

  • Gebruik aanhalingstekens ("") rond de zoektermen, zodat er op de exacte combinatie gezocht wordt.
  • Gebruik het plusteken (+) tussen de zoektermen als u op zoek wilt gaan naar artikels die één of meerdere van deze woorden vermelden.

Bevestigen

fermer

Artikel voorbehouden aan onze leden

Nog geen lid van MM ?

Krijg gedurende een maand gratis toegang tot al onze digitale content.

Vervoeg ons

Bedrijfsabonnement

Daily Freemium access
5 x week MM e - News
1 x week MM Brunch
1 x week MM Tech
10 x year MM Best of Research
10 x year MM Blue
4 x year MM Magazine (digital)
Vragen ?
Close

Cookies

Door het raadplegen van deze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies die jouw ervaring, de werking en het aantal bezoekers van onze website meet. Meer info

Niet meer weergeven

Sluiten