AKQA réinvente la rubrique nécrologique pour Mediahuis

Avec "De Inmemoriam Playlist", en collaboration avec AKQA Brussels, Mediahuis souhaite transformer la rubrique nécrologique traditionnelle, par définition sinistre, en un espace de recueillement chaleureux : car le deuil ne s’arrête pas après les funérailles, pas plus que les souvenirs ne s’effacent. En associant de la musique à l’avis de décès, c’est toute la vie du défunt qui se voit offrir une bande-son.

« Les rubriques nécrologiques des journaux de Mediahuis et de la plateforme Inmemoriam.be jouent un rôle essentiel dans l’annonce d’un décès et le partage du deuil », introduit l’Account Director d’AKQA Brussels, Marko Van Dyck. « Pourtant, dans l’ensemble du secteur de la presse, le format des avis de décès n’a pratiquement pas évolué depuis des siècles : il reste un support statique, généralement consulté une seule fois. Notre mission consistait à prolonger leur durée de vie, en transformant ce qui est traditionnellement une annonce ponctuelle en un espace de mémoire durable, auquel les proches peuvent revenir. Les objectifs sont clairs : donner une nouvelle dimension aux avis de décès, moderniser le format et l’inscrire dans les usages culturels contemporains, tout en augmentant le trafic sur la plateforme et fidéliser les visiteurs sur le long terme. »
 
Pour ce faire, AKQA Brussels a développé inmemoriam.be/playlist, une plateforme sur laquelle les proches peuvent désormais ajouter de la musique à un avis de décès : ce qui n’était jusqu’ici qu’une annonce statique se transforme en un espace de commémoration musical et pérenne, un lieu qui ne se contente plus d’annoncer un départ, mais célèbre avant tout la beauté d’une vie…
 
« Nous avons transformé l’avis de décès traditionnel en une bande-son qui traverse le temps : un arbre numérique interactif, où les êtres chers continuent de vivre à travers la musique », enchaîne le Chief Creative Officer, Peter Ampe. « Chaque écouteur représente une vie. Chaque chanson, un souvenir. Les visiteurs peuvent explorer cet arbre, écouter les morceaux associés aux défunts et y ajouter leurs propres hommages musicaux. »
 
Alors que le deuil peut souvent être synonyme de silence et d’isolement, cet arbre rappelle que personne n’est seul face à la perte d’un être cher. Les visiteurs peuvent se promener parmi les souvenirs des autres, trouver du réconfort dans des chansons qui leur parlent ou simplement revenir, en toute intimité, auprès de la mémoire d’un proche.
 
Peter Ampe poursuit : « Les avis de décès traditionnels sont des supports statiques à la durée de vie limitée : on les consulte une fois pour connaître les détails des funérailles ou présenter ses condoléances, avant qu’ils ne tombent dans l’oubli des archives. En imaginant une expérience centrée sur la musique, adaptée à la manière dont les générations numériques partagent leurs émotions, nous avons transformé une consultation ponctuelle et utilitaire, en un véritable rituel de mémoire. La musique donne aux visiteurs une raison de prolonger leur visite et de revenir au fil du temps, permettant ainsi aux profils des défunts de continuer à vivre. »
 
"De Inmemoriam Playlist" est judicieusement lancée à l’approche de la Toussaint, ce 1er novembre, une période naturellement propice au souvenir et au recueillement. 
 
Le lancement est déployé sur plusieurs canaux avec tout d’abord la plateforme interactive sous la forme d’un arbre musical en 3D sur Inmemoriam.be, directement relié aux avis de décès numériques publiés sur les sites de Mediahuis, suivie d’un lancement national d’envergure dans les quotidiens du groupe (Het Nieuwsblad, De Standaard, Gazet van Antwerpen et Het Belang van Limburg), ainsi que d’une campagne RP à l’échelle nationale également, accompagnée de reportages et de témoignages humains relayés dans la durée par les rédactions de Mediahuis. 
 
Sans oublier des films intimistes, réalisés dans un style documentaire, qui racontent les histoires personnelles derrière les chansons, et des versions courtes de ces vidéos diffusées sur les réseaux sociaux afin de faire connaître l’initiative, de générer du trafic et d’aider le public à comprendre ce que cette plateforme pourrait représenter pour lui.
 
Last but not least, les familles présentes dans la base de données existante ont été invitées, par le biais de mailings ciblés, à découvrir cette nouvelle manière d’entretenir le souvenir de leurs proches. Parallèlement, une campagne d’e-mailing B2B a été déployée auprès des principaux partenaires funéraires afin de les encourager à adopter cette initiative et à la proposer à leurs clients.
 
« "The Inmemoriam Playlist" est un service numérique permanent, et non une campagne ponctuelle », conclut le Peter Ampe. « Il pose les bases d’une plateforme durable dédiée au deuil et au souvenir, transformant les adieux figés dans le temps en une célébration continue de la vie. »
 

Assets :

• explain video
• website
• seedingfilm
• short
• short
• keyvisual

Credits :

Client: Mediahuis
​Clients: Evy Nulens, Dries Vereecke

Agency: AKQA Brussels
​ECD: Peter Ampe
​Creative team: Yana Gestels, David Magnus, Lilith Kempinck
​Account team: Marko Van Dyck, Kirsten Verbeke, Julie Bongaerts
​Strategic planner: Yarne De Schrijver
​Design Director: Jan Sidgwick
​Motion Design: Simone Curzi
 
Web development: Arno Van Biesen, Sebastiaan Weytjens, Judith Bosmans
​Technical producer: Gregory Pin
 
Head of Production & Craft: Olivia Naudts ​
​Producer: Manon Laenen
​Production company: Czar.be
​Director: Kenneth Mercken
​Executive Producer: Eurydice Gysel
​Producer: Maarten De Sutter
​DOP: Charlie Speeckaert
​Editor: Manu Van Hove
​Grading: Tom Mulder
​Post Producer: Bieke De Keersmaecker
​Post Production Online & Delivery: AKQA Productions
​Editor: Sven Vanhee, Gilles Desplanque
​Sound Production: AKQA Productions
​Producer: Manon Laenen
​Sound Engineer: Mathieu Savenay ​
 
Agency: AKQA Brussels PR
​Senior PR Manager: Astrid Jacobs