TBWA kan er (niet) opkomen voor Telenet

Omdat het in Brussel kampt met een gebrek aan naambekendheid, vroeg Telenet TBWA om een campagne waarmee de operator zijn naam voor eens en voor altijd in ieders hoofd zou prenten als het om ultrasnel internet gaat. Het bureau ging de uitdaging aan in drie fasen.

“In het noorden van het land, is het merk Telenet een referentie als telefoon-, tv- en internetoperator”, aldus TBWA. “In Brussel is dat een heel ander verhaal. Het gele merk is er weliswaar al meerdere jaren aanwezig, maar heeft volgens de cijfers meer tijd nodig om een duurzame plaats in de geest van de consumenten te verwerven.”
 
Op basis van die vaststelling kwamen het bureau en zijn klant op het idee van een ongebruikelijke en ironische campagne. “Die ging op 30 december van start met een teasende affiche met enkel copy, waarop een Brusselaar zich afvraagt hoe het ultrasnelle internet ook alweer heet”, legt CD Jeremie Goldwasser uit. “De naam van het merk verscheen nergens en was vervangen door Teledinges.”
 
Een week later werd deze affiche vervangen door andere, vergezeld van een online en radioluik waarin Brusselaars onder de indruk van de technische prestaties van de leverancier van wie ze zich nog steeds de naam niet kunnen herinneren, proberen om die terug te vinden: je weet wel, die operator met het snelle internet en overal wifi in huis. Die gratis de installatie komt doen… “Daarna werd eindelijk de naam van Telenet onthuld”, aldus de CD. “Vergezeld van de vaststelling dat Telenet misschien niet ultrabekend maar wel supersnel is.”
 
Daarna volgde een activatie op meerdere strategische plaatsen in de hoofdstad en werden stukken chocolade met ‘Teledinges’ erop uitgedeeld, om te illustreren dat Telenet in Brussel ondanks zijn eersteklas prestaties minder bekend is dan Belgische chocolade.
 
“Een gewaagde campagne waarin de klant zonder aarzelen van zijn voetstuk stapt om zichzelf opnieuw uit te vinden op lokaal niveau”, besluit de CD terecht tevreden.

Assets :

• radio 'Telebidule'
• radio 'ultra connu'
• radio 'dingue'
• poster teaser
• posters
• chocolate

Credits :

• Client : Telenet
• Contacts : Maartje Berben, Lauren Buysschaert, Lara Spaan
• Agency : TBWA
• CD : Jeremie Goldwasser
• Creation : Vincent Nivarlet
• Creation : Wilfrid Morin
• Creation : Benoit Hilson
• Social Creatives : Geert Feytons, Albin Barry, Ophélie Blockmans, Alexandra Crismer
• Account Team : Max Fauconnier, Ellen Van Praet, Lauren Vandendriessche
• Creative Design : Sébastien Bontemps
• Motion Design : Federico Colella, Liesbeth Smets
• DTP : Victor Wilmot, Karol Cepowicz
• Project Management : Max Van der Beken
• UX Design : Jeroen Govaert
• Art Buyer : Hendrik D’haemer
• Radio Production Company : MAKE
• Radio Producer : Veerle Van Melkebeke
• Post-Production : MAKE – Katrien Van den Brande
• Digital Production : Digital Craftsmen
• Media : PHD – Ofelia Faes