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CAMPAIGN OF THE WEEK

Havas recrute des Mamies Gâteau pour Tirlemont

Vendredi 21 Mars 2014

Havas recrute des Mamies Gâteau pour Tirlemont

Havas Worldwide Brussels, en collaboration avec Boondoggle pour le volet en ligne, a développé une nouvelle campagne pour les Sucres de Tirlemont. Après le désormais célèbre T-Man, place aujourd'hui aux Mamies Gâteaux.

Jorrit Hermans, Executive Creative Director chez Havas : « Les Sucres de Tirlemont souhaitent se positionner comme un facilitateur et non plus exclusivement comme un producteur de sucre. Autrement dit, la marque veut vivre davantage dans le quotidien des gens en démontrant qu'elle est bien plus qu'un simple morceau de sucre que l'on plonge négligemment dans son café. Tirlemont, c'est aussi un univers et des produits qui permettent aux gens de créer, voire plus simplement d'assouvir leur passion pour la pâtisserie, par exemple. La marque veut être inspirante, plus proche et accessible, comme un membre de la famille… ».
 
D'où la création du désormais célèbre T-Man en 2011 et, aujourd'hui, le recrutement de ces deux sympathiques mamies, une francophone et une néerlandophone, toutes deux férues de pâtisserie.... « Histoire d’enfoncer le clou, nous avons eu l'idée de proposer aux pâtissiers du dimanche une aide en ligne et surtout live », se réjouit le CD. Sur la page Facebook de l'annonceur, deux Mamies Gâteaux feront le pied de grue quatre dimanche d'affilée en attendant les appels à l'aide de pâtissiers en difficulté, ou à la recherche d'un bon truc ou d'une bonne astuce pour réussir leurs douceurs sucrées et autres desserts… « Nos Mamies Gâteau donneront en ligne leurs conseils avisés en alternance linguistique. Dans la pratique, les personnes qui souhaiteront contacter une Mamie Gâteau, devront d'abord composer un 0800 qui les mettra en communication avec des experts en pâtisseries. Ensuite, soit ceux-ci répondront directement à la question, notamment si Mamie Gâteau est déjà occupée avec un autre appelant, soit ils mettront en contact la personne avec la Mamie qui l'aidera en direct, dans sa propre cuisine et donc avec la possibilité de montrer ses explications. »
 
Jorrit Hermans précise encore que le recrutement des Mamies a pris plus de deux mois. L'idée étant de ne pas faire appel à des professionnelles, mais plutôt à de vraies mamies qui le dimanche font de la pâtisserie pour leurs enfants et petits enfants. Le tout pour renforcer le côté tradition et savoir-faire cher aux Sucres de Tirlemont.
 
Le trafic vers la page Fabebook est généré par deux vidéos virales. Une annonce est diffusée en parallèle, notamment dans la presse quotidienne nationale. « Nous comptons également beaucoup sur le bouche à oreille et les RP », conclut Jorrit Hermans. « La mise en place de cette action a demandé plus de six mois de travail. Nous avons notamment mené beaucoup de tests vidéo pour nous assurer qu'il n'y aurait aucun couac technique durant les rendez-vous live. A ce niveau, MoJuice a été d'une précieuse aide. »
Assets :
Credits :
  • Client : Tiense Suikerraffinaderij /Raffinerie Tirlemontoise
  • Contacts : Geert Van Aelst, Dominique Demets
  • Agency : Havas Worldwide Brussels
  • Account Team : Ellen Sonck, Denis Vandercruyssen
  • CD : Jorrit Hermans
  • CD : Tom Loockx
  • Creation : Yana Gestels
  • Creation : Matthijs De Block
  • Creation : Kevin Timmermans
  • Creation : Grégory Noël
  • Creation : Nathalie Wlostowski
  • Creation : Pieter van Leuven
  • Head of Strategy : Stéphanie Zimmermann
  • Graphic Designer : Nathalie Wlostowski
  • Head of Digital : Yann Balbaert
  • Film Production Company : MoJuice
  • Film Production Company : The Film Makers
  • Producers : Geert Geuten, Zeger Smedts
  • Film Producer : Emeline Fouya
  • Traffic Manager : Regine Heymans
  • Art Buyer : Iris Weverbergh
  • Camera : Nicolas DeBorchrave
  • Make-Up : Esther Wauters
  • Photographer : Jente Boone
  • Facebook Design & Development : Boondoggle Leuven