Fr

INTELLIGENCE

Serviceplan bevraagt de Belgische CMO's

Donderdag 28 Oktober 2021

Volgens de laatste resultaten van de CMO's Barometer van de groep Serviceplan (die nu ook België omvat) zijn de drie onderwerpen die de Belgische adverteerders volgend jaar het meest zullen bezighouden in volgorde: data-driven marketing, klantervaring en duurzaamheid. Verder vindt twee derde van de respondenten de opkomst van nieuwe bedrijfsmodellen en de emotionele band met het merk van essentieel belang.
 
De studie werd in september online uitgevoerd door Serviceplan Consulting Group en Facit Research in Duitsland (271 respondenten) en in Oostenrijk, Zwitserland, Italië en België (201 respondenten), hoofdzakelijk in de sectoren consumptiegoederen/voeding, detailhandel, banken/verzekeringen en IT/telco.

Archief / INTELLIGENCE