Fr
Close

INTELLIGENCE

Seen from Space: Belgen hebben last van chronisch wantrouwen tegenover social media

Zondag 12 Mei 2019

Seen from Space:  Belgen hebben last van chronisch wantrouwen tegenover social media

De EBU barometer (European Broadcasting Union) over het vertrouwen in de media maakte zopas zijn cijfers voor 2018 bekend. Voor de volledige Europese Unie bevestigen deze gegevens een verslechterend vertrouwen ten opzichte van het internet in het algemeen en de sociale netwerken in het bijzonder. Sinds de start van hun analyse in 2014 is de netto vertrouwensindex (het verschil tussen ‘tend to trust’ en ‘tend not to trust’) van de sociale netwerken permanent blijven dalen. Het internet in het algemeen zit in 2018 op zijn laagste niveau. Dat kunnen we natuurlijk zien als een gevolg van de verschillende schandalen en de bad buzz die de GAFA veroorzaken.

Volgens een sterk verankerde traditie vertrouwen de Belgen in de eerste plaats de offline media: de radio om te beginnen, dan televisie en dan de schriftelijke pers. Dat doen ze in veel grotere proporties dan in de rest van Europa – zeker wat de pers en televisie betreft. Het vertrouwen van de Belgen in offline ligt hoger dan de vorige jaren. Het wantrouwen tegenover het internet en de sociale netwerken ligt hoog, maar de niveaus zijn niet uitzonderlijk in vergelijking tot het verleden (tenminste in de loop van de vier jaar waarvoor we gegevens hebben). Aangezien de informatie dit jaar per land beschikbaar is (er zijn 33 landen in de studie), kunnen we vaststellen dat hoe hoger de internetpenetratie is op een bepaalde markt, hoe groter het wantrouwen van de consumenten er lijkt te zijn. Die trend is minder duidelijk voor de sociale netwerken, maar daar is het wantrouwen in het algemeen overheersend, behalve in bepaalde landen, vooral in Oost-Europa. 2018 was een lastig jaar voor Facebook en co, maar hun bereik heeft er naar verluidt niet onder geleden.

Archief / INTELLIGENCE