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Ikea donne la parole aux dormeurs (by Focalys)

Jeudi 25 Septembre 2025

Ikea donne la parole aux dormeurs (by Focalys)

Au Canada, Ikea a diffusé une campagne plutôt originale afin de promouvoir ses solutions pour mieux dormir : l’enseigne a capté des paroles prononcées par des clients durant leur sommeil, puis les a médiatisées auprès du grand public…

Ikea a filmé des inconnus en train de dormir sur ses matelas pendant deux nuits dans son showroom de Toronto, entourés de caméras et de micro prévus pour capter le moindre murmure. Plus de 90 heures de mini balbutiements nocturnes (des phrases drôles et  insolites présentées sous forme d’avis client) ont été enregistrées, avec pour objectif de montrer à quel point les matelas confortables de la marque permettent de passer une bonne nuit, reposante et peu agitée. En effet, parler en dormant est souvent le signe d’un sommeil profond et réparateur. Les visuels et les paroles ont été affichés dans le magasin Ikea de Toronto et sur des billboards situés à proximité, ainsi qu’en radio, sur Spotify et sur les comptes sociaux de la marque. 
 
Cette opération amusante est intéressante pour deux raisons. Tout d’abord Ikea mise ici sur des anonymes, ce qui permet au public de s’identifier facilement aux personnages. De plus, les paroles sont diffusées comme s’il s’agissait d’avis en ligne mais cette fois exprimés sans filtre, de façon sincère, bien loin des commentaires générés par IA. L’enseigne répond ainsi à ce que les gens attentent des marques : de l’authenticité.
 
(Ce cas est extrait de The Link, le benchmark dédié aux campagnes les plus inventives dans le monde. Pour obtenir le dernier rapport mensuel gratuitement, cliquez ici.)

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