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MEDIA

WhatsApp teste une fonctionnalité de shopping en ligne

Mardi 30 Août 2022

La messagerie instantanée de Meta pourrait bientôt permettre de faire son shopping en ligne, sans quitter l’application. C'est déjà le cas en Inde où les utilisateurs de WhatsApp peuvent désormais faire leur shopping dans la boutique de JioMart, l’une des plus grandes chaines de magasin du pays. 
 
L'outil fait appel à un "bot" qui interagit de façon textuelle avec l'utilisateur. Une fois la conversation lancée, ce dernier peut ajouter des produits à son panier, explorer le catalogue et passer commande en quelques clics. A terme, l'outil pourrait être implémenté dans d’autres pays, avec d’autres partenariats. 

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