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INTELLIGENCE

Le v-Commerce ne décolle pas selon eMarketer

Mercredi 5 Février 2020

Le v-Commerce ne décolle pas selon eMarketer

Aux Etats-Unis, où le marché des interfaces vocales est pourtant l’un des plus développés, eMarketer a revu à la baisse ses projections de croissance quant au nombre de consommateurs utilisant la voix pour procéder à un achat. Fin 2019, sur 18,3 millions de propriétaires de smart speakers, 9,4% d’entre eux avaient procédé à au moins un achat via la voix, estime eMarketer. Pour 2020, les estimations sont respectivement de 21,6 millions et 10,8% et d’ici 2021, de 23,5 millions et 11,5%.

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