SLUITEN


Op zoek naar iets ?

Zoeken

Al een MM-account ?

Inloggen Wachtwoord vergeten ?

Wachtwoord vergeten ?



Je wachtwoord versturen
FR NL

Op zoek naar iets ?


GEAVANCEERDE ZOEKOPTIES >

Nog geen lid van MM ?

mm.be is een freemium site. Om toegang te krijgen tot onze betalende inhoud, moet je een account aanmaken en je abonneren op onze producten.
Account aanmaken

Al een MM-account ?

Wachtwoord vergeten ?

Wachtwoord vergeten ?


Je wachtwoord versturen
close
ARCHIEF

BBDO zet bakje troost voor Douwe Egberts

Woensdag 22 Oktober 2014


BBDO zet bakje troost voor Douwe Egberts
Assets :
'The third cup'
Credits :
Client : Douwe Egberts
Contacts : Peter Pintens, Danielle De Lange, Philippe Deben
Agency : BBDO Belgium
CD : Arnaud Pitz
CD : Sebastien De Valck
Creation : Klaartje Galle
Creation : Régine Smetz
Strategy : Ann Peetermans
TV Producer : Leen Van den Brande, Roxane Lemaire, Nicolas Van Poeck
Film Production Company : Latcho Drom
Director : Ric Cantor
Producer : Julie Bosteels
Music : Sonicville – Phile Bokken, Pieter Van Dessel

BBDO maakte een nieuwe imagospot voor Douwe Egberts. Het is de derde en laatste etappe in de campagne die de positionering van het beroemde koffiemerk moet updaten en die twee jaar geleden van start ging.

Peter Pintens, marketing director coffee & tea bij Douwe Egberts: “In 2012 hebben we onderzoek gevoerd om te meten in welke mate het merk nog pertinent was in de ogen van de consumenten. Toen ik het verslag aan het lezen was, viel mijn oog op een verbatim dat trof zoals geen enkel ander in twintig jaar carrière. Ik kreeg er kippenvel van.” Wat was dat dan? “De stelling luidde dat menselijke warmte vandaag even belangrijk is als vrede in oorlogstijd.” Natuurlijk opent dat soort uitspraken onvermijdelijk een debat. Een van de besluiten was dat er maar een enkel merk dat op een geloofwaardige en authentieke manier aanspraak kon maken op dat territorium van ‘menselijke warmte: Douwe Egberts. Meteen lag er een snelweg naar het herstel van de merkpertinentie voor ons open.”
 
Het leidde eerst tot de ‘Koffie voor iedereen’ actie die Douwe Egberts en BBDO heruitvonden alvorens de ‘Dag van de Buren’ in het leven te roepen. “Als je beschikt over een merk dat volgens zijn DNA mensen dichter bij elkaar brengt, leek het ons logisch dat eerst concreet aan te tonen”, vervolgt de marketingdirecteur. “Beide acties zullen elk jaar herhaald worden; ze hebben hun werk perfect gedaan en nu was de tijd rijp om aan de derde etappe te beginnen. Met name, een veel explicieter discours dan een imagocampagne alleen kan opwekken.”
 
Dat werd in een imagospot voor televisie gegoten, van het kaliber dat je tegenwoordig helaas niet vaak meer te zien krijgt op de buis. De spot van 40’’ vertelt niet een, maar verschillende verhalen die elke kijker beleeft of bedenkt naargelang zijn eigen beleving. Bovendien roept het geheel een positief gevoel op: applaus! (wel eerst je kopje koffie neerzetten, anders komt dat niet goed). Wie de spot nog niet gezien heeft, moet snel een kijkje nemen op mm.be. Je maakt er kennis met een vrouw die haar twee kinderen afzet bij haar ex-man. Die is koffie aan het zetten en stelt haar een kopje voor. Ze neemt het aan, maar haalt meteen haar smartphone boven. Als de vader even door het raam kijkt, ziet hij buiten een wachtende man die ook op zijn gsm zit te tokkelen. Hij begrijpt dat het de nieuwe vriend moet zijn van de moeder van zijn kinderen en schenkt zonder iets te zeggen nog een derde kop in…
 
“Ik was meteen weg van het idee”, aldus Arnaud Pitz, de CD, verheugd. “Een kop koffie aanbieden is zoveel als een bladzijde omdraaien, je openstellen voor nieuwe perspectieven. De koffie is de echte held van het verhaal, het is de vredespijp die de Indiaan de cowboy voorhoudt.” Of om terug te grijpen naar het bewuste verbatim: de vredesverklaring na een waarschijnlijk lange oorlog.
 
“De studie had ook uitgewezen dat de baseline ‘Het ruikt hier naar Douwe Egberts’ letterlijk genomen werd door de consument”, besluit Peter Pintens. “Daarom hebben we besloten ze af te stoffen en er een emotionele laag aan toe te voegen door het merkengagement verder door te trekken, met respect voor zijn waarden en zijn territorium. Want het is de consument die verandert, nooit het merk.” 

JOBS


INTERVIEW

Rob Flaherty (Ketchum):

Rob Flaherty (Ketchum): "De jacht op talent en change management zijn de twee grootste uitdagingen van nu"



DOSSIER  



Hoe Sodastream zijn visie verspreidt  


Op 14 februari werd de jaarlijkse selectie van het Gekozen Product van het Jaar bekendgemaakt. Dat initiatief bekroont elk jaar de populairste innovaties bij de Belgen, op basis van een...


en savoir plus
Member only
Connectez-vous Om toegang te krijgen tot dit dossier


Vergeet clicks en swipes, we gaan chatten  


Na jaren achter de schermen staan chatbots in 2017 helemaal bovenaan de agenda van veel marketeers. Maar zijn chatbots een marketinginstrument of is dat een veel te eng keurslijf? En hoe moeten we...


en savoir plus
Member only
Connectez-vous Om toegang te krijgen tot dit dossier


Creative Belgium Awards 2017: de Grand Prix en de tien Gold   


De 2017-editie van de Creative Belgium Awards was goed voor een Grand Prix: ‘Nello & Patrasche’, bedacht door Friendship voor Stad Antwerp en bekroond in Outdoor. De creatie haalt ook een Gold...


en savoir plus
Member only
Connectez-vous Om toegang te krijgen tot dit dossier